Trang web này sẽ có chức năng hạn chế trong khi chúng tôi trải qua bảo trì để cải thiện trải nghiệm của bạn. Nếu một bài viết không giải quyết được vấn đề của bạn và bạn muốn đặt câu hỏi, chúng tôi có cộng đồng hỗ trợ của chúng tôi đang chờ để giúp bạn tại @FirefoxSupport trên Twitter và /r/firefox trên Reddit.

Avatar for Username

Tìm kiếm hỗ trợ

Tránh các lừa đảo về hỗ trợ. Chúng tôi sẽ không bao giờ yêu cầu bạn gọi hoặc nhắn tin đến số điện thoại hoặc chia sẻ thông tin cá nhân. Vui lòng báo cáo hoạt động đáng ngờ bằng cách sử dụng tùy chọn "Báo cáo lạm dụng".

Tìm hiểu thêm

Chủ đề này đã được lưu trữ. Vui lòng hỏi một câu hỏi mới nếu bạn cần giúp đỡ.

LOST BOOKMARKS

  • 3 trả lời
  • 1 gặp vấn đề này
  • 15 lượt xem
  • Trả lời mới nhất được viết bởi FredMcD

Sandy Gerli
Sandy Gerli
more options

Hello! I have lost both my Firefox custom opening page, and all my accumulated Bookmarks, after an apparent Firefox Upgrade. I have ttried everything to recover my old Bookmarks, but cannot find them using the Bookmarks Menu. I have tried to locate these files using my Windows File Manager, but thery are nowhere to be found within my Firefox Folder in my main Hard Drive (C:\).

If these files are hidden, I/m not aware of that and I have selected to show all hidden folders or files. These old Bookmarks must be SOMEWHERE within my Firefox Folder, but WHAT must I look for? My problem does NOT seem to be covered within the Help files.

Thank YOu,

Alexander

[Personal information removed by moderator. Please read Mozilla Support rules and guidelines, thanks.]

Hello! I have lost both my Firefox custom opening page, and all my accumulated Bookmarks, after an apparent Firefox Upgrade. I have ttried everything to recover my old Bookmarks, but cannot find them using the Bookmarks Menu. I have tried to locate these files using my Windows File Manager, but thery are nowhere to be found within my Firefox Folder in my main Hard Drive (C:\). If these files are hidden, I/m not aware of that and I have selected to show all hidden folders or files. These old Bookmarks must be SOMEWHERE within my Firefox Folder, but WHAT must I look for? My problem does NOT seem to be covered within the Help files. Thank YOu, Alexander ''[Personal information removed by moderator. Please read [[Mozilla Support rules and guidelines]], thanks.]''

Được chỉnh sửa bởi Chris Ilias vào

Tất cả các câu trả lời (3)

Bithiah
Bithiah
more options

Hey there!

Please see the link below for how to recover your lost bookmarks:

https://support.mozilla.org/en-US/kb/recover-lost-or-missing-bookmarks

Hope I helped!

Kind regards,

Bithiah

FredMcD
FredMcD
more options

Sometimes when the browser thinks there is a problem with the profile, it will create a new one.


Look on your desktop. Do you see a folder called; Old Firefox? Look inside. Look for the folder with the latest creation date.

https://support.mozilla.org/en-US/kb/recovering-important-data-from-an-old-profile

https://support.mozilla.org/en-US/kb/back-and-restore-information-firefox-profiles

https://support.mozilla.org/en-US/kb/how-run-firefox-when-profile-missing-inaccessible


https://support.mozilla.org/en-US/kb/recover-user-data-missing-after-firefox-update

FredMcD
FredMcD
more options

https://support.mozilla.org/en-US/kb/how-run-firefox-when-profile-missing-inaccessible

http://kb.mozillazine.org/Profile_folder_-_Firefox#Navigating_to_the_profile_folder

https://support.mozilla.org/en-US/kb/profile-manager-create-and-remove-firefox-profiles

https://support.mozilla.org/en-US/kb/back-and-restore-information-firefox-profiles


Type about:profiles<enter> in the address bar. How many profiles are listed? How many should be there? Also, open the profile folder in your file explorer.


https://support.mozilla.org/en-US/kb/recover-user-data-missing-after-firefox-update