Trang web này sẽ có chức năng hạn chế trong khi chúng tôi trải qua bảo trì để cải thiện trải nghiệm của bạn. Nếu một bài viết không giải quyết được vấn đề của bạn và bạn muốn đặt câu hỏi, chúng tôi có cộng đồng hỗ trợ của chúng tôi đang chờ để giúp bạn tại @FirefoxSupport trên Twitter và /r/firefox trên Reddit.

Tìm kiếm hỗ trợ

Tránh các lừa đảo về hỗ trợ. Chúng tôi sẽ không bao giờ yêu cầu bạn gọi hoặc nhắn tin đến số điện thoại hoặc chia sẻ thông tin cá nhân. Vui lòng báo cáo hoạt động đáng ngờ bằng cách sử dụng tùy chọn "Báo cáo lạm dụng".

Tìm hiểu thêm

NO PUEDO NAVEGAR EN INERNET

  • 1 trả lời
  • 1 gặp vấn đề này
  • 7 lượt xem
  • Trả lời mới nhất được viết bởi Carlos Lumbi Morales

more options

tengo problemas para navegar en internet, no puedo acceder a ningun sitio web porque me da este error: Código de error: SEC_ERROR_UNKNOWN_ISSUER

AYUDAAA PORFAVOR....!!!!

tengo problemas para navegar en internet, no puedo acceder a ningun sitio web porque me da este error: Código de error: SEC_ERROR_UNKNOWN_ISSUER AYUDAAA PORFAVOR....!!!!

Tất cả các câu trả lời (1)

more options

Suele ocurrir por algún programa que está introduciendo certificados que Firefox no reconoce o admite. Comúnmente puede ser causado por el antivirus o un virus. Puedes intentar solucionar el problema con alguno de los siguientes métodos.

  • Escanear la computadora en busca de virus.
  • Usar Firefox en Modo Seguro o restablecer Firefox, para hacer una de estas dos opciones ve a about:support (imagen de ayuda adjuntada).
  • Desactivar del antivirus la revisión de conexiones encriptadas. En Avast desmarca la casilla de 'Activar escaneo HTTPS' (imagen de ayuda adjuntada). En ESET se llama 'Filtrado del protocolo SSL/TLS' (imagen de ayuda adjuntada). En Kaspersky puedes desactivarlo en 'Escaneo de conexiones encriptadas' marcando la opción 'No escanear conexiones encriptadas'.

Espero que se pueda solucionar tu problema.