Trang web này sẽ có chức năng hạn chế trong khi chúng tôi trải qua bảo trì để cải thiện trải nghiệm của bạn. Nếu một bài viết không giải quyết được vấn đề của bạn và bạn muốn đặt câu hỏi, chúng tôi có cộng đồng hỗ trợ của chúng tôi đang chờ để giúp bạn tại @FirefoxSupport trên Twitter và /r/firefox trên Reddit.

Tìm kiếm hỗ trợ

Tránh các lừa đảo về hỗ trợ. Chúng tôi sẽ không bao giờ yêu cầu bạn gọi hoặc nhắn tin đến số điện thoại hoặc chia sẻ thông tin cá nhân. Vui lòng báo cáo hoạt động đáng ngờ bằng cách sử dụng tùy chọn "Báo cáo lạm dụng".

Tìm hiểu thêm

CTRL key reduces all text to unreadable.

  • 4 trả lời
  • 1 gặp vấn đề này
  • 15 lượt xem
  • Trả lời mới nhất được viết bởi FredMcD

more options

For the past week everytime I hit CTRL key the page text reduces down in size considerably and the page flips about all over. Chrome works fine for me with no problems using CTRL cut and paste. How can I stop this’ for ‘Firefox’ please as it's my go to browser with all my useful shortcuts on the toolbar.

For the past week everytime I hit CTRL key the page text reduces down in size considerably and the page flips about all over. Chrome works fine for me with no problems using CTRL cut and paste. How can I stop this’ for ‘Firefox’ please as it's my go to browser with all my useful shortcuts on the toolbar.

Giải pháp được chọn

Arrrgh! Just found the solution on another question. I removed the mouse wireless unit from the PC for 30 seconds and put it in another slot. Worked normally again!

Đọc câu trả lời này trong ngữ cảnh 👍 0

Tất cả các câu trả lời (4)

more options

Note: It's possible one of the 'command' keys is stuck. Press all of the keys hard several times.


Start Firefox using Troubleshoot(Safe) Mode {web link}

A small dialog should appear. Click Start In Troubleshoot(Safe) Mode (not Refresh). Is the problem still there?

more options

Thanks for the response. I don't have the issue in Word, Google Chrome etc. It only happens in Firefox and oddly Thunderbird. I tried cleaning keyboard etc, but it isn't a hardware problem because it only appears as above. Also tried using safe troubleshooting mode, but the problem persists. Have I possibly re-set something, or has one of the recent updates caused this. It's very frustrating. If I need to re-load Firefox how can I keep all my toolbar shortcuts and passwords? Thank you.

more options

Giải pháp được chọn

Arrrgh! Just found the solution on another question. I removed the mouse wireless unit from the PC for 30 seconds and put it in another slot. Worked normally again!

more options

That was very good work. Well Done.