Trang web này sẽ có chức năng hạn chế trong khi chúng tôi trải qua bảo trì để cải thiện trải nghiệm của bạn. Nếu một bài viết không giải quyết được vấn đề của bạn và bạn muốn đặt câu hỏi, chúng tôi có cộng đồng hỗ trợ của chúng tôi đang chờ để giúp bạn tại @FirefoxSupport trên Twitter và /r/firefox trên Reddit.

Tìm kiếm hỗ trợ

Tránh các lừa đảo về hỗ trợ. Chúng tôi sẽ không bao giờ yêu cầu bạn gọi hoặc nhắn tin đến số điện thoại hoặc chia sẻ thông tin cá nhân. Vui lòng báo cáo hoạt động đáng ngờ bằng cách sử dụng tùy chọn "Báo cáo lạm dụng".

Tìm hiểu thêm

Cannot receive email using Thunderbird

  • 5 trả lời
  • 1 gặp vấn đề này
  • 1 lượt xem
  • Trả lời mới nhất được viết bởi Len

more options

Running T-bird 91.3.1 (latest). Few days ago, when I open Tbird, it goes to get mail but never succeeds, says connecting to pop.verizon.net at bottom. When I look at the table of Saved Logins" (on Privacy page) it only shows one entry: pop.verizon.net with my userid.

On my wife's PC, where Tbird works perfectly, there are 2 entries in the provider column: pop.verizon.net smtp.aol.com

My question is this- how do I create a saved password entry for smtp.aol.com? I believe that's my problem

Running T-bird 91.3.1 (latest). Few days ago, when I open Tbird, it goes to get mail but never succeeds, says connecting to pop.verizon.net at bottom. When I look at the table of Saved Logins" (on Privacy page) it only shows one entry: pop.verizon.net with my userid. On my wife's PC, where Tbird works perfectly, there are 2 entries in the provider column: pop.verizon.net smtp.aol.com My question is this- how do I create a saved password entry for smtp.aol.com? I believe that's my problem

Giải pháp được chọn

Problem solved by my PC manufacturer (not sure what he did). Problem now closed. Thank you to responders who offered solution.

Đọc câu trả lời này trong ngữ cảnh 👍 0

Tất cả các câu trả lời (5)

more options

Tools/Account Settings, Outgoing Server (SMTP) at the bottom of the left pane. Is there an entry with smtp.aol.com or smtp.verizon.net? Select the account in the left pane: what is the Outgoing Server (SMTP) in the right pane?

See https://support.mozilla.org/en-US/questions/1358843

more options

by the way, I did what the instructions stated (your link) and now my Saved Logins page is empty. When I reload TB and it goes to get mail, that box is still empty

more options

After Saved Passwords is emptied, and TB restarts, you will be prompted to enter the account password in the OAuth window, and a token will be stored in Saved Passwords (cookies must be accepted for OAuth authentication).

more options

Giải pháp được chọn

Problem solved by my PC manufacturer (not sure what he did). Problem now closed. Thank you to responders who offered solution.