Trang web này sẽ có chức năng hạn chế trong khi chúng tôi trải qua bảo trì để cải thiện trải nghiệm của bạn. Nếu một bài viết không giải quyết được vấn đề của bạn và bạn muốn đặt câu hỏi, chúng tôi có cộng đồng hỗ trợ của chúng tôi đang chờ để giúp bạn tại @FirefoxSupport trên Twitter và /r/firefox trên Reddit.

Tìm kiếm hỗ trợ

Tránh các lừa đảo về hỗ trợ. Chúng tôi sẽ không bao giờ yêu cầu bạn gọi hoặc nhắn tin đến số điện thoại hoặc chia sẻ thông tin cá nhân. Vui lòng báo cáo hoạt động đáng ngờ bằng cách sử dụng tùy chọn "Báo cáo lạm dụng".

Tìm hiểu thêm

XULRunner Error on Reinstall

  • 1 trả lời
  • 1 gặp vấn đề này
  • 1 lượt xem
  • Trả lời mới nhất được viết bởi cor-el

more options

Windows 10 - Lenovo Thinkpad X1 Carbon This fall after an update attempt, Firefox started trying to update every time it was started. Deleted Update files in Program Data. FF would restart normally one time. Update data files were always replaced and the update on every startup continued - over and over and over. Tried refreshing FF- same thing. Uninstalled FF this AM and tried to reinstall when I get the following error:

XULRunner Error: Platform version "94.0.2" is not compatible with minVersion >= 94.0.1 maxVersion <= 94.0.1

No FF - HELP!

Windows 10 - Lenovo Thinkpad X1 Carbon This fall after an update attempt, Firefox started trying to update every time it was started. Deleted Update files in Program Data. FF would restart normally one time. Update data files were always replaced and the update on every startup continued - over and over and over. Tried refreshing FF- same thing. Uninstalled FF this AM and tried to reinstall when I get the following error: XULRunner Error: Platform version "94.0.2" is not compatible with minVersion >= 94.0.1 maxVersion <= 94.0.1 No FF - HELP!
Đính kèm ảnh chụp màn hình

Giải pháp được chọn

An error message about XPCOM missing or about platform version usually happens because of a failed Firefox update that left you with a mixture of old and updated files in the Firefox program folder. This can happen in case security software was keeping a handle of some of the files in the Firefox program folder preventing Firefox from replacing all the files. You need to do a clean reinstall and remove the Firefox program folder to ensure that all files are replaced. You may have to disable security software temporarily in case the problem persists.

You can find the full installer of the current Firefox release (94.0.2) in all languages and all operating systems here:

Đọc câu trả lời này trong ngữ cảnh 👍 0

Tất cả các câu trả lời (1)

more options

Giải pháp được chọn

An error message about XPCOM missing or about platform version usually happens because of a failed Firefox update that left you with a mixture of old and updated files in the Firefox program folder. This can happen in case security software was keeping a handle of some of the files in the Firefox program folder preventing Firefox from replacing all the files. You need to do a clean reinstall and remove the Firefox program folder to ensure that all files are replaced. You may have to disable security software temporarily in case the problem persists.

You can find the full installer of the current Firefox release (94.0.2) in all languages and all operating systems here: