Trang web này sẽ có chức năng hạn chế trong khi chúng tôi trải qua bảo trì để cải thiện trải nghiệm của bạn. Nếu một bài viết không giải quyết được vấn đề của bạn và bạn muốn đặt câu hỏi, chúng tôi có cộng đồng hỗ trợ của chúng tôi đang chờ để giúp bạn tại @FirefoxSupport trên Twitter và /r/firefox trên Reddit.

Avatar for Username

Tìm kiếm hỗ trợ

Tránh các lừa đảo về hỗ trợ. Chúng tôi sẽ không bao giờ yêu cầu bạn gọi hoặc nhắn tin đến số điện thoại hoặc chia sẻ thông tin cá nhân. Vui lòng báo cáo hoạt động đáng ngờ bằng cách sử dụng tùy chọn "Báo cáo lạm dụng".

Tìm hiểu thêm

Chủ đề này đã được lưu trữ. Vui lòng hỏi một câu hỏi mới nếu bạn cần giúp đỡ.

Error after Update of 19 DEc 2021

  • 2 trả lời
  • 1 gặp vấn đề này
  • 12 lượt xem
  • Trả lời mới nhất được viết bởi Wayne Mery

frederica.bull
frederica.bull
more options

I had an automatic update for Thunderbird on 20 Dec. I cannot open the program now. I get an 

          Error; Platform version 9.4.0 not compatible with 91.4.0

What can I do? The troubleshooter says incompatible. Many thanks Frederica.bull@btinternet.com

I had an automatic update for Thunderbird on 20 Dec. I cannot open the program now. I get an Error; Platform version 9.4.0 not compatible with 91.4.0 What can I do? The troubleshooter says incompatible. Many thanks Frederica.bull@btinternet.com

Tất cả các câu trả lời (2)

Wayne Mery
Wayne Mery
  • Moderator
  • Top 10 Contributor
more options

Can you provide the full+exact error, maybe with filename and line number, or a screenshot of the error?

Được chỉnh sửa bởi Wayne Mery vào

Wayne Mery
Wayne Mery
  • Moderator
  • Top 10 Contributor
more options

Also, try reinstalling by downloading from https://www.thunderbird.net/