Trang web này sẽ có chức năng hạn chế trong khi chúng tôi trải qua bảo trì để cải thiện trải nghiệm của bạn. Nếu một bài viết không giải quyết được vấn đề của bạn và bạn muốn đặt câu hỏi, chúng tôi có cộng đồng hỗ trợ của chúng tôi đang chờ để giúp bạn tại @FirefoxSupport trên Twitter và /r/firefox trên Reddit.

Tìm kiếm hỗ trợ

Tránh các lừa đảo về hỗ trợ. Chúng tôi sẽ không bao giờ yêu cầu bạn gọi hoặc nhắn tin đến số điện thoại hoặc chia sẻ thông tin cá nhân. Vui lòng báo cáo hoạt động đáng ngờ bằng cách sử dụng tùy chọn "Báo cáo lạm dụng".

Tìm hiểu thêm

Update 1-12-2022

  • 6 trả lời
  • 1 gặp vấn đề này
  • 1 lượt xem
  • Trả lời mới nhất được viết bởi lzod33

more options

Firefox updated to 96.0 but I can't load Facebook, gmail or Bing. I keep getting this: Secure Connection Failed

An error occurred during a connection to mail.google.com. PR_END_OF_FILE_ERROR

   The page you are trying to view cannot be shown because the authenticity of the received data could not be verified.
   Please contact the website owners to inform them of this problem.

Help?

Firefox updated to 96.0 but I can't load Facebook, gmail or Bing. I keep getting this: Secure Connection Failed An error occurred during a connection to mail.google.com. PR_END_OF_FILE_ERROR The page you are trying to view cannot be shown because the authenticity of the received data could not be verified. Please contact the website owners to inform them of this problem. Help?

Giải pháp được chọn

Hi

Is this issue now resolved, is everything working okay now?

Đọc câu trả lời này trong ngữ cảnh 👍 0

Tất cả các câu trả lời (6)

more options

Sorry to hear about this problem. Could you try two things:

(1) Clear Firefox's Cache

See: How to clear the Firefox cache (just the cached web content, no need to clear all cookies and site data)

If you have a large hard drive, this might take a few minutes.

(2) Disable proxy

You can do that here:

  • Windows: "3-bar" menu button (or Tools menu) > Settings (previously "Options")
  • Mac: "3-bar" menu button (or Firefox menu) > Preferences
  • Linux: "3-bar" menu button (or Edit menu) > Preferences
  • Any system: type or paste about:preferences into the address bar and press Enter/Return to load it

In the search box at the top of the page, type proxy and Firefox should filter to the "Settings" button, which you can click.

Set "No proxy" and save the change.

Any difference?

more options

Neither one worked. :( I do have "Enable DNS over HTTPS" checked on that settings screen though.

more options

Is this working any better today? Many Firefox had a connection issue yesterday that should now be fixed after a browser restart. However, I don't know whether that issue was the one affecting you.

more options

No it wasn't. I did uncheck the box that had "Enable DNS over HTTPS" & that worked.

more options

Giải pháp được chọn

Hi

Is this issue now resolved, is everything working okay now?

more options

Yes its working after I unchecked the "Endable DNS over HTTPS".