Trang web này sẽ có chức năng hạn chế trong khi chúng tôi trải qua bảo trì để cải thiện trải nghiệm của bạn. Nếu một bài viết không giải quyết được vấn đề của bạn và bạn muốn đặt câu hỏi, chúng tôi có cộng đồng hỗ trợ của chúng tôi đang chờ để giúp bạn tại @FirefoxSupport trên Twitter và /r/firefox trên Reddit.

Tìm kiếm hỗ trợ

Tránh các lừa đảo về hỗ trợ. Chúng tôi sẽ không bao giờ yêu cầu bạn gọi hoặc nhắn tin đến số điện thoại hoặc chia sẻ thông tin cá nhân. Vui lòng báo cáo hoạt động đáng ngờ bằng cách sử dụng tùy chọn "Báo cáo lạm dụng".

Tìm hiểu thêm

Purging Thunderbird and Starting Over

  • 1 trả lời
  • 1 gặp vấn đề này
  • 1 lượt xem
  • Trả lời mới nhất được viết bởi sfhowes

more options

I have used Thunderbird on the Mac for years. At the present time, I cannot get any passwords (old or new to trigger a download of messages from AOL, my email provider ([edited email from public] @verizon.net). I have several Thunderbird accounts. I tried purging all Thunderbird accounts from my computer, so that I could start over, but when I try to install the new app, it looks into my history on my computer and re-establishes the same stuff and I am back to square one.

How do I purge my computer of this history? I love Thunderbird, I just need to access it!

Bob Madden

I have used Thunderbird on the Mac for years. At the present time, I cannot get any passwords (old or new to trigger a download of messages from AOL, my email provider ([edited email from public] @verizon.net). I have several Thunderbird accounts. I tried purging all Thunderbird accounts from my computer, so that I could start over, but when I try to install the new app, it looks into my history on my computer and re-establishes the same stuff and I am back to square one. How do I purge my computer of this history? I love Thunderbird, I just need to access it! Bob Madden

Được chỉnh sửa bởi James vào

Tất cả các câu trả lời (1)

more options

You could create a new profile from Help/More Troubleshooting, about:profiles, which would not affect data in the current profile. With Verizon/AOL accounts, it's now required to use app passwords in TB instead of the regular account password.

https://support.mozilla.org/en-US/questions/1364324