Trang web này sẽ có chức năng hạn chế trong khi chúng tôi trải qua bảo trì để cải thiện trải nghiệm của bạn. Nếu một bài viết không giải quyết được vấn đề của bạn và bạn muốn đặt câu hỏi, chúng tôi có cộng đồng hỗ trợ của chúng tôi đang chờ để giúp bạn tại @FirefoxSupport trên Twitter và /r/firefox trên Reddit.

Tìm kiếm hỗ trợ

Tránh các lừa đảo về hỗ trợ. Chúng tôi sẽ không bao giờ yêu cầu bạn gọi hoặc nhắn tin đến số điện thoại hoặc chia sẻ thông tin cá nhân. Vui lòng báo cáo hoạt động đáng ngờ bằng cách sử dụng tùy chọn "Báo cáo lạm dụng".

Tìm hiểu thêm

Firefox not loading webpages. Only loads them after I load any other website in an incognito window.

  • 4 trả lời
  • 1 gặp vấn đề này
  • 1 lượt xem
  • Trả lời mới nhất được viết bởi next

more options

Hallo,

When I start Mozilla I can load normally a webpage. After a couple of minutes, if I insert a new address in a new tab, or click a web link, or go to the homepage, Mozilla won't load that page. The tab just remains blank, the loading circle stops, no error mesages appear. If I try with any other browser the pages are normally loaded.

When I open an incognito windows, call a website, the website is loaded without any problem, then close the incognito window, the normal Mozilla (that I never closed) start working correctly again and load the pages without any problem.

I am using WIndows 10, with Mozilla 100.0.

I already checked Proxy settings, deactivated add-ons etc.

I am very grateful if anybody as some hint and can help!

Thank you,, best regards Leo

Hallo, When I start Mozilla I can load normally a webpage. After a couple of minutes, if I insert a new address in a new tab, or click a web link, or go to the homepage, Mozilla won't load that page. The tab just remains blank, the loading circle stops, no error mesages appear. If I try with any other browser the pages are normally loaded. When I open an incognito windows, call a website, the website is loaded without any problem, then close the incognito window, the normal Mozilla (that I never closed) start working correctly again and load the pages without any problem. I am using WIndows 10, with Mozilla 100.0. I already checked Proxy settings, deactivated add-ons etc. I am very grateful if anybody as some hint and can help! Thank you,, best regards Leo

Tất cả các câu trả lời (4)

more options

Succede anche se avvivi Firefox in modalità risoluzione dei problemi? -> https://support.mozilla.org/it/kb/modalita-risoluzione-problemi-firefox

more options

É da un paio d're che lo uso in modalitá risulzione problemi e funziona senza problemi. Cosa significa? É possibile rendere la cosa permanente in modalitá normale?

Grazie mille!! Leonardo

more options

Ho appena scritto il messaggio e sono cominciati i problemi. Google mi ha dato ancora i suddetti problemi!! Stesso comportamento...

more options

La modalità risoluzione problemi avvia Firefox disattivando i componenti aggiuntivi ed adottando una configurazione più conservativa per esempio per l'accelerazione hardware.

-> se risolve il problema, allora devi trovare il componente aggiuntivo che creare l'anomalia -> se non risolve il problema è forse il caso di provare con un profilo pulito (senza rimuovere per ora quella attuale) : https://support.mozilla.org/it/kb/Gestione%20dei%20profili#w_creare-un-profilo