Trang web này sẽ có chức năng hạn chế trong khi chúng tôi trải qua bảo trì để cải thiện trải nghiệm của bạn. Nếu một bài viết không giải quyết được vấn đề của bạn và bạn muốn đặt câu hỏi, chúng tôi có cộng đồng hỗ trợ của chúng tôi đang chờ để giúp bạn tại @FirefoxSupport trên Twitter và /r/firefox trên Reddit.

Tìm kiếm hỗ trợ

Tránh các lừa đảo về hỗ trợ. Chúng tôi sẽ không bao giờ yêu cầu bạn gọi hoặc nhắn tin đến số điện thoại hoặc chia sẻ thông tin cá nhân. Vui lòng báo cáo hoạt động đáng ngờ bằng cách sử dụng tùy chọn "Báo cáo lạm dụng".

Tìm hiểu thêm

Po aktualizaci zmizely uložená hesla

  • 4 trả lời
  • 1 gặp vấn đề này
  • 2 lượt xem
  • Trả lời mới nhất được viết bởi bobol2003

more options

Dobrý den, po aktualizaci chrěl firefox opětovné přihlášení na sync. Po přihlášení na sync se vše tvářilo v pořádku až na to, že všechna uložená hesla byly smazány. Něpomohlo ani obnvení firefoxu. A ani opětovné přihlášení do služvy sync a vyžádání synchronizace. Nahrál jsem data z dalšího prohlížeče a hesla se tváří jako uložená bohužel nejsou kompletní. Děkuji za pomoc. Chvojan

Dobrý den, po aktualizaci chrěl firefox opětovné přihlášení na sync. Po přihlášení na sync se vše tvářilo v pořádku až na to, že všechna uložená hesla byly smazány. Něpomohlo ani obnvení firefoxu. A ani opětovné přihlášení do služvy sync a vyžádání synchronizace. Nahrál jsem data z dalšího prohlížeče a hesla se tváří jako uložená bohužel nejsou kompletní. Děkuji za pomoc. Chvojan

Tất cả các câu trả lời (4)

more options

Vyzerá to tak, že namiesto AKTUALIZÁCIE ste urobili NOVÚ INŠTALÁCIU a po prihlásení k "sync" ste aktualizovali údaje tejto novej inštalácie = vymazanie pôvodných "sync" údajov a ich nahradenie novými (prázdnymi) údajmi.

Preverte, či máte v počítači vytvorených viacero profilov ak áno, prepnite sa do toho staršieho profilu (asi default profil) a preverte či sa vám zobrazili pôvodné údaje (heslá): Postup: - Windows - Spustiť (WIN+R) - a tu vypísať firefox.exe -p (alebo "C:\Program Files\Mozilla Firefox\firefox.exe" -p)

more options

Dobrý den, bohužel profil zde vidím jenom jeden vit screen. V appdata je vidět ještě nějaký jeden profil ale firefox jej nezobrazí. Děkuji.

more options

Áno, vo vašom počítači existujú dva profily - profil z 9.7.2022 a rovnako aj profil z 13.7.2022. Dobre by bolo ešte vedieť, aká je ich veľkosť.

1. Spustite Firefox 2. Vo Firefoxe vyhľadajte, ktorý profil sa požíva. Takto: - Firefox -Pomocník - Ďalšie informácie pre riešenie problémov - v ľavom stĺpci vyhľadajte "Priečinok profilu" a názov (priečinok) toho profilu vypíšte do tohoto fóra - vypíšte ešte aj, aká je veľkosť profilu z 9.7.2022 a rovnako aj z 13.7.2022

more options

Dobrý denm používá se: Složka s profilem C:\Users\Admin\AppData\Roaming\Mozilla\Firefox\Profiles\l0xb1s63.default-1657387332288

Podle vašeho postupu jsem bohužel nenašel příslušná tlačítka.