Trang web này sẽ có chức năng hạn chế trong khi chúng tôi trải qua bảo trì để cải thiện trải nghiệm của bạn. Nếu một bài viết không giải quyết được vấn đề của bạn và bạn muốn đặt câu hỏi, chúng tôi có cộng đồng hỗ trợ của chúng tôi đang chờ để giúp bạn tại @FirefoxSupport trên Twitter và /r/firefox trên Reddit.

Tìm kiếm hỗ trợ

Tránh các lừa đảo về hỗ trợ. Chúng tôi sẽ không bao giờ yêu cầu bạn gọi hoặc nhắn tin đến số điện thoại hoặc chia sẻ thông tin cá nhân. Vui lòng báo cáo hoạt động đáng ngờ bằng cách sử dụng tùy chọn "Báo cáo lạm dụng".

Tìm hiểu thêm

Restore bookmarks after password reset

  • 1 trả lời
  • 0 gặp vấn đề này
  • 1 lượt xem
  • Trả lời mới nhất được viết bởi cor-el

more options

Since when has it been that resetting my password erased my bookmarks???? I have used Firefox for years now and amassed some very important bookmarks for work, bills and everything else. I know I have reset my password before without having lost my bookmarks, so why is it that way now?

Security be damned, it is utter bs that bookmarks are erased.

Since when has it been that resetting my password erased my bookmarks???? I have used Firefox for years now and amassed some very important bookmarks for work, bills and everything else. I know I have reset my password before without having lost my bookmarks, so why is it that way now? Security be damned, it is utter bs that bookmarks are erased.

Tất cả các câu trả lời (1)

more options

Resetting the password for the Firefox Sync account only removes data stored on the Sync server as data stored on the Sync server is encrypted locally before it is uploaded and only the original password can decrypt this data. Firefox should have shown a message about this. Note that Sync isn't meant to be used as a backup, but is meant to sync data between connected devices.

Firefox keeps backups in the bookmarkbackups folder that you can use to restore lost bookmarks.