Trang web này sẽ có chức năng hạn chế trong khi chúng tôi trải qua bảo trì để cải thiện trải nghiệm của bạn. Nếu một bài viết không giải quyết được vấn đề của bạn và bạn muốn đặt câu hỏi, chúng tôi có cộng đồng hỗ trợ của chúng tôi đang chờ để giúp bạn tại @FirefoxSupport trên Twitter và /r/firefox trên Reddit.

Tìm kiếm hỗ trợ

Tránh các lừa đảo về hỗ trợ. Chúng tôi sẽ không bao giờ yêu cầu bạn gọi hoặc nhắn tin đến số điện thoại hoặc chia sẻ thông tin cá nhân. Vui lòng báo cáo hoạt động đáng ngờ bằng cách sử dụng tùy chọn "Báo cáo lạm dụng".

Tìm hiểu thêm

Thunderbird v102.1.0 Won't save passwords

  • 6 trả lời
  • 5 gặp vấn đề này
  • 2 lượt xem
  • Trả lời mới nhất được viết bởi Anton Shcherbinin

more options

I recently installed version 102 and I am having an issue with password manager. I need to enter my password each time I want to check my email. If I check the box for password manager to save the password, I get the incorrect password error message. If I enter my password but do not check the save password box, I can retrieve my email. If I leave Thunderbird open I can retrieve email without reentering my password. If I exit Thunderbird, restart and retrieve my email, it asks me to enter my password again. I looked in security settings - My saved password box is empty and I can not add any accounts to it. I have tried deleting key3.db, cert8.db, logins.json to no avail. Any ideas?

I recently installed version 102 and I am having an issue with password manager. I need to enter my password each time I want to check my email. If I check the box for password manager to save the password, I get the incorrect password error message. If I enter my password but do not check the save password box, I can retrieve my email. If I leave Thunderbird open I can retrieve email without reentering my password. If I exit Thunderbird, restart and retrieve my email, it asks me to enter my password again. I looked in security settings - My saved password box is empty and I can not add any accounts to it. I have tried deleting key3.db, cert8.db, logins.json to no avail. Any ideas?

Giải pháp được chọn

I tried deleting the file secmod.db I saw in another post and it works now.

Đọc câu trả lời này trong ngữ cảnh 👍 11

Tất cả các câu trả lời (7)

more options

Please try to disable HW-acceleration

see also: https://support.mozilla.org/en-US/questions/1383741

Được chỉnh sửa bởi DJ_Ralf vào

more options

Thanks for the reply. I made the change in settings but it did not help. I still get the incorrect password message if I check the box for password manager to save the password.

more options

I tried starting in safe mode thunderbird -safe-mode and click troubleshooting mode and it works. Passwords are save in password list. But when I restart in normal mode, the problem happens.

more options

Giải pháp được chọn

I tried deleting the file secmod.db I saw in another post and it works now.

more options

102.4.0 where is file secmod.db?

more options

dmitriy.shremzer said

102.4.0 where is file secmod.db?

It is in your profile directory. To find your profile directory, select menu Help -> More Troubleshooting Information In the new Thunderbird tab that appears, in the Application Basics section, find Profile Folder and click Open Folder button next to it.

more options

fpuckett said

I tried deleting the file secmod.db I saw in another post and it works now.

I installed Thunderbird Version 102.6.1, Build ID 20221219215418 and had the same problem. Removing cert8.db, key3.db, then additionally cert9.db, key4.db didn't help. Removing secmod.db did help, thanks a lot.