Trang web này sẽ có chức năng hạn chế trong khi chúng tôi trải qua bảo trì để cải thiện trải nghiệm của bạn. Nếu một bài viết không giải quyết được vấn đề của bạn và bạn muốn đặt câu hỏi, chúng tôi có cộng đồng hỗ trợ của chúng tôi đang chờ để giúp bạn tại @FirefoxSupport trên Twitter và /r/firefox trên Reddit.

Tìm kiếm hỗ trợ

Tránh các lừa đảo về hỗ trợ. Chúng tôi sẽ không bao giờ yêu cầu bạn gọi hoặc nhắn tin đến số điện thoại hoặc chia sẻ thông tin cá nhân. Vui lòng báo cáo hoạt động đáng ngờ bằng cách sử dụng tùy chọn "Báo cáo lạm dụng".

Tìm hiểu thêm

Desaparecieron Mis Certificados electrónicos en Firefox

  • 1 trả lời
  • 0 gặp vấn đề này
  • 11 lượt xem
  • Trả lời mới nhất được viết bởi GerardoPcp04

more options

Buenos días:

 Motivo no poder realizar una AutoFirma, decidí  actualizar el navegador Firefox.  Y desde ese momento desaparecieron mis certificados digitales.
  Es  decir:  Empiezo en  ajustes ->  privacidad y seguridad -> Certificados -> ver certificados.  Y al abrir el administrador de certificados  en:

1- Sus Certificados: Sin datos ( donde antes aparecía mi nombre, etc ) 2.- Decisiones de autenticación: Sin datos 3.- Persona: Sin datos 4.- Servidores: Sin datos 5.- Autoridades: aparecen varios servidores, entre ellos "FNMT-RCM"

    Por favor:  Alguien me puede ayudar como puedo recuperar  "Mis Certificados", e instalarlos correcta en Firefox,  para poder acceder sedes electrónicas mediante el DNI electrónico.
   Tengo una tarjeta  "CERES"  emitida por:  Real Casa de la Moneda, Fabrica Nacional de Moneda y Timbre.  Por si pudiera valer para recuperar mis Certificados.
   Sistema operativo instalado es: Ubuntu 20.04
   Versión de  firefox  instalada es:  103 ( 64 bits )
   Gracias
Buenos días: Motivo no poder realizar una AutoFirma, decidí actualizar el navegador Firefox. Y desde ese momento desaparecieron mis certificados digitales. Es decir: Empiezo en ajustes -> privacidad y seguridad -> Certificados -> ver certificados. Y al abrir el administrador de certificados en: 1- Sus Certificados: Sin datos ( donde antes aparecía mi nombre, etc ) 2.- Decisiones de autenticación: Sin datos 3.- Persona: Sin datos 4.- Servidores: Sin datos 5.- Autoridades: aparecen varios servidores, entre ellos "FNMT-RCM" Por favor: Alguien me puede ayudar como puedo recuperar "Mis Certificados", e instalarlos correcta en Firefox, para poder acceder sedes electrónicas mediante el DNI electrónico. Tengo una tarjeta "CERES" emitida por: Real Casa de la Moneda, Fabrica Nacional de Moneda y Timbre. Por si pudiera valer para recuperar mis Certificados. Sistema operativo instalado es: Ubuntu 20.04 Versión de firefox instalada es: 103 ( 64 bits ) Gracias

Tất cả các câu trả lời (1)

more options

Hola Revisa si se ha creado otro perfil de Firefox: https://support.mozilla.org/es/kb/usar-el-administrador-de-perfiles-para-crear-y-eli#w_iniciar-el-administrador-de-perfiles Si hay mas de un perfil se observaran en el administrador de perfiles. Con la siguiente guía se pueden recuperar datos del perfil: https://support.mozilla.org/es/kb/recuperar-datos-importantes-desde-un-perfil-anteri

Un tema para aclarar: desde hace bastante tiempo los certificados se almacenan en el sistema operativo (administrador de certificados, no se como sera en Linux) y no en el Firefox, es mas no puedes borrarlos desde el Firefox. Saludos