Firefox opens but I don't install it
Firefox opens but I don't install it, the old logo appears and it says "Firefox (x86)" in the Task Manager, I also get anything when it starts but it doesn't let me maximize it, it opens when I turn on my Windows 11 computer
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Hola,
Algunos problemas de Firefox pueden solucionarse si se realiza una "reinstalación limpia". Esto significa que se eliminan los archivos de programa de Firefox y después se reinstala el programa. Este proceso no elimina la información de tu perfil de Firefox, como marcadores o contraseñas, ya que esa información se almacena en una ubicación distinta.
Para volver a instalar Firefox, sigue estos pasos. Nota: Puede que quieras imprimir estos pasos o visualizarlos en otro navegador.
- Descarga la última versión de escritorio de Firefox desde mozilla.org (o elige el instalador para tu sistema operativo e idioma en esta página) y guarda el archivo de instalación en tu ordenador.
- Cuando finalice la descarga, cierra todas las ventanas de Firefox (o abre el menú de Firefox y haz clic en el botón de Salir de Firefox ).
- Elimina la carpeta de instalación de Firefox que por defecto se encuentra en una de las siguiente rutas:
- Windows: (Nota: comprobar las dos carpetas)
- C:\Program Files\Mozilla Firefox
- C:\Program Files (x86)\Mozilla Firefox
- Windows: (Nota: comprobar las dos carpetas)
- A continuación, procede a reinstalar Firefox:
- Haz doble clic sobre el archivo de instalación y sigue los pasos que se indican en el asistente.
- Cuando el asistente finalice, elige iniciar Firefox directamente cuando pulses el botón de Finalizar.
Si quieres más información sobre cómo volver a instalar Firefox, accede a este enlace.
ADVERTENCIA: No ejecutes un instalador de terceros en este proceso: podría eliminar permanentemente todos los datos de tu perfil de Firefox, incluidas las extensiones, caché, cookies, marcadores, configuración personal y contraseñas guardadas, entre otros. ¡Nada de esto podrá recuperarse a menos que hayas hecho una copia de seguridad en un dispositivo externo! Consulta el artículo Hacer una copia de seguridad y restaurar tu información en los perfiles de Firefox.
Vuelve a escribirnos para ver que sepamos si te ha sido de ayuda.
¡Gracias!