Trang web này sẽ có chức năng hạn chế trong khi chúng tôi trải qua bảo trì để cải thiện trải nghiệm của bạn. Nếu một bài viết không giải quyết được vấn đề của bạn và bạn muốn đặt câu hỏi, chúng tôi có cộng đồng hỗ trợ của chúng tôi đang chờ để giúp bạn tại @FirefoxSupport trên Twitter và /r/firefox trên Reddit.

Tìm kiếm hỗ trợ

Tránh các lừa đảo về hỗ trợ. Chúng tôi sẽ không bao giờ yêu cầu bạn gọi hoặc nhắn tin đến số điện thoại hoặc chia sẻ thông tin cá nhân. Vui lòng báo cáo hoạt động đáng ngờ bằng cách sử dụng tùy chọn "Báo cáo lạm dụng".

Tìm hiểu thêm

My laptop is broken and I want to get back all of the markers I had on it. Can I access to them?

  • 1 trả lời
  • 0 gặp vấn đề này
  • 5 lượt xem
  • Trả lời mới nhất được viết bởi GerardoPcp04

more options

Well, my laptop is broken and I have no intention on fixing it (the motherboard got damaged so...), but I would like to access to the markers I had on it, can I get them back? What I think it would make it difficult is that I didn't have an account with Mozilla (I just created this) and therefore I didn't had Mozilla Sync. But hope is the last thing you lose. Any data or information to make it possible I'll have it available. Thanks.

Well, my laptop is broken and I have no intention on fixing it (the motherboard got damaged so...), but I would like to access to the markers I had on it, can I get them back? What I think it would make it difficult is that I didn't have an account with Mozilla (I just created this) and therefore I didn't had Mozilla Sync. But hope is the last thing you lose. Any data or information to make it possible I'll have it available. Thanks.

Tất cả các câu trả lời (1)

more options

Hola, Tienes que sacar el disco de la notebook, instalarlo en otro computadora como secundario, luego buscar y copiar la carpeta de perfil del Firefox: En Windows la carpeta de perfil del Firefox se encuentra en: C:\Users\<your Windows login username>\AppData\Roaming\Mozilla\Firefox\Profiles\ Lógicamente el disco como secundario ya no sera "C:", sera el que determine el sistema en la nueva computadora. Una vez ubicado dicho directorio dentro de este estará el perfil (carpeta ) que tiene un nombre similar a "letras+números.default-nightly-números", para saber el contenido de esta carpeta ver: https://support.mozilla.org/es/kb/perfiles-el-lugar-donde-firefox-almacena-tus-contr#w_que-informacion-se-guarda-en-mi-perfil Procedimiento para recuperar datos del perfil: https://support.mozilla.org/es/kb/recuperar-datos-importantes-desde-un-perfil-anteri

Si se ha resuelto la consulta agradeceríamos marcar como solucionada para que sirva a otros usuarios. ¡Gracias!