Join the AMA (Ask Me Anything) with the Firefox leadership team to celebrate Firefox 20th anniversary and discuss Firefox’s future on Mozilla Connect. Mark your calendar on Thursday, November 14, 18:00 - 20:00 UTC!

Trang web này sẽ có chức năng hạn chế trong khi chúng tôi trải qua bảo trì để cải thiện trải nghiệm của bạn. Nếu một bài viết không giải quyết được vấn đề của bạn và bạn muốn đặt câu hỏi, chúng tôi có cộng đồng hỗ trợ của chúng tôi đang chờ để giúp bạn tại @FirefoxSupport trên Twitter và /r/firefox trên Reddit.

Tìm kiếm hỗ trợ

Tránh các lừa đảo về hỗ trợ. Chúng tôi sẽ không bao giờ yêu cầu bạn gọi hoặc nhắn tin đến số điện thoại hoặc chia sẻ thông tin cá nhân. Vui lòng báo cáo hoạt động đáng ngờ bằng cách sử dụng tùy chọn "Báo cáo lạm dụng".

Tìm hiểu thêm

Firefox Issues

more options

Continuous message on Firefox -- Keeps popping up asking that I enter Primary Password. I have no "Primary Password" and the constant pop-up is irritating and time consuming. I have switched to Chrome, but would like to come back to Firefox if you can solve this problem

Continuous message on Firefox -- Keeps popping up asking that I enter Primary Password. I have no "Primary Password" and the constant pop-up is irritating and time consuming. I have switched to Chrome, but would like to come back to Firefox if you can solve this problem

Tất cả các câu trả lời (1)

more options

Do you save logins in Firefox? A Primary Password is an extra layer of security for locally saved logins (Use a Primary Password to protect stored logins and passwords).

According to the following article, one possible reason is using AVG (maybe Avast, too?) or ESET security software: Firefox keeps asking me for Primary Password.

If you aren't concerned about using saved logins, you can reset the Primary Password. See: Reset your Primary Password if you've forgotten it. But that will erase the current list of saved logins.