Trang web này sẽ có chức năng hạn chế trong khi chúng tôi trải qua bảo trì để cải thiện trải nghiệm của bạn. Nếu một bài viết không giải quyết được vấn đề của bạn và bạn muốn đặt câu hỏi, chúng tôi có cộng đồng hỗ trợ của chúng tôi đang chờ để giúp bạn tại @FirefoxSupport trên Twitter và /r/firefox trên Reddit.

Tìm kiếm hỗ trợ

Tránh các lừa đảo về hỗ trợ. Chúng tôi sẽ không bao giờ yêu cầu bạn gọi hoặc nhắn tin đến số điện thoại hoặc chia sẻ thông tin cá nhân. Vui lòng báo cáo hoạt động đáng ngờ bằng cách sử dụng tùy chọn "Báo cáo lạm dụng".

Tìm hiểu thêm

New computer install incomplete profile transfer

  • 4 trả lời
  • 0 gặp vấn đề này
  • 5 lượt xem
  • Trả lời mới nhất được viết bởi mkbrey

more options

I installed Thunderbird on a new computer. The profile was exported to Thunderbird. Address Book is complete. No message filters, my local message folders, messages and archives are missing.

I installed Thunderbird on a new computer. The profile was exported to Thunderbird. Address Book is complete. No message filters, my local message folders, messages and archives are missing.

Tất cả các câu trả lời (4)

more options

If the old computer is available, I suggest starting over. It sounds like you may have created the profile while Thunderbird was running. What version of Thunderbird was on old computer?

more options

Hi David, The version I have is 102.5.1. So Maybe doing this without the app on? I don't know if I've done that yet. Worth a try! -M

more options

ver 102 can also create profile copy with tools>export if profile wasn't over 2 gig.

more options

David, Got it to work. I had 1.8 gigs in a local archive folder (now deleted) Copied updated Profile folder to new computer. I also changed the newly loaded profile folder to match the original folder name then changed the old folder to a different name. In Troubleshooting app link I set the updated link as default and opened in new browser. I suspect the excessive amount of archived files was the problem.

It's has all the correct folders and files now. -M