Trang web này sẽ có chức năng hạn chế trong khi chúng tôi trải qua bảo trì để cải thiện trải nghiệm của bạn. Nếu một bài viết không giải quyết được vấn đề của bạn và bạn muốn đặt câu hỏi, chúng tôi có cộng đồng hỗ trợ của chúng tôi đang chờ để giúp bạn tại @FirefoxSupport trên Twitter và /r/firefox trên Reddit.

Tìm kiếm hỗ trợ

Tránh các lừa đảo về hỗ trợ. Chúng tôi sẽ không bao giờ yêu cầu bạn gọi hoặc nhắn tin đến số điện thoại hoặc chia sẻ thông tin cá nhân. Vui lòng báo cáo hoạt động đáng ngờ bằng cách sử dụng tùy chọn "Báo cáo lạm dụng".

Tìm hiểu thêm

can't find profile

  • 1 trả lời
  • 0 gặp vấn đề này
  • 6 lượt xem
  • Trả lời mới nhất được viết bởi austinsitar

more options

I put a new browser on a new drive, and installed the new Firefox. When the new Firefox went to automatic update, it updated an earlier version. The updated version will not run on the os on that drive. So I downloaded the original version that I had, but it won't start because it cant find a profile. Well the old profile is there, in the user library firefox folder as it should be. Many passwords and preferences are stored on that profile. I could redo everything manually, but if I could access that profile it sure would be easier. Old browser was 78.15.0 for 10.11.6 new one in the trash... requires 10.12... thanks, Chuck

I put a new browser on a new drive, and installed the new Firefox. When the new Firefox went to automatic update, it updated an earlier version. The updated version will not run on the os on that drive. So I downloaded the original version that I had, but it won't start because it cant find a profile. Well the old profile is there, in the user library firefox folder as it should be. Many passwords and preferences are stored on that profile. I could redo everything manually, but if I could access that profile it sure would be easier. Old browser was 78.15.0 for 10.11.6 new one in the trash... requires 10.12... thanks, Chuck

Tất cả các câu trả lời (1)

more options

Edit... the Firefox on the new drive updated an older version on another drive. Wasn't very clear there..