Trang web này sẽ có chức năng hạn chế trong khi chúng tôi trải qua bảo trì để cải thiện trải nghiệm của bạn. Nếu một bài viết không giải quyết được vấn đề của bạn và bạn muốn đặt câu hỏi, chúng tôi có cộng đồng hỗ trợ của chúng tôi đang chờ để giúp bạn tại @FirefoxSupport trên Twitter và /r/firefox trên Reddit.

Tìm kiếm hỗ trợ

Tránh các lừa đảo về hỗ trợ. Chúng tôi sẽ không bao giờ yêu cầu bạn gọi hoặc nhắn tin đến số điện thoại hoặc chia sẻ thông tin cá nhân. Vui lòng báo cáo hoạt động đáng ngờ bằng cách sử dụng tùy chọn "Báo cáo lạm dụng".

Tìm hiểu thêm

Video issuses with current browser release

  • 1 trả lời
  • 0 gặp vấn đề này
  • 3 lượt xem
  • Trả lời mới nhất được viết bởi Mich

more options

Browser with sound was working fine. Updated to current version, now I no longer have any video sound or live feed sound from any site.

Browser with sound was working fine. Updated to current version, now I no longer have any video sound or live feed sound from any site.
Đính kèm ảnh chụp màn hình

Tất cả các câu trả lời (1)

more options

1)You can try to clear your cache and cookies in Firefox, click on the menu button in the top-right corner of the window and select "Options". In the "Privacy & Security" tab, click on the "Clear Data" button. Make sure to select the "Cookies and Site Data" and "Cached Web Content" options before clicking on the "Clear" button.

2)Check for any extensions or plugins that may be causing the issue since some extensions or plugins can interfere with the audio in your browser. To check if an extension or plugin is causing the issue, try starting Firefox in Safe Mode by holding down the "Shift" key while starting the browser. If the audio works in Safe Mode, it may be an issue with an extension or plugin. You can try disabling or removing the extensions or plugins one by one to see if that resolves the issue.

3)Restart your computer and try again

If none of the above help, you can try reinstalling Firefox to see if that resolves the issue