Trang web này sẽ có chức năng hạn chế trong khi chúng tôi trải qua bảo trì để cải thiện trải nghiệm của bạn. Nếu một bài viết không giải quyết được vấn đề của bạn và bạn muốn đặt câu hỏi, chúng tôi có cộng đồng hỗ trợ của chúng tôi đang chờ để giúp bạn tại @FirefoxSupport trên Twitter và /r/firefox trên Reddit.

Tìm kiếm hỗ trợ

Tránh các lừa đảo về hỗ trợ. Chúng tôi sẽ không bao giờ yêu cầu bạn gọi hoặc nhắn tin đến số điện thoại hoặc chia sẻ thông tin cá nhân. Vui lòng báo cáo hoạt động đáng ngờ bằng cách sử dụng tùy chọn "Báo cáo lạm dụng".

Tìm hiểu thêm

Can't recover the Primary Password for login

  • 1 trả lời
  • 0 gặp vấn đề này
  • 15 lượt xem
  • Trả lời mới nhất được viết bởi cor-el

more options

I have set up a Primary Password for my logins but accidentally deleted the app with the password and have no way to get it back. Is there a way to remove or recover the password without deleting all my data since i have years of info saved there.

I have set up a Primary Password for my logins but accidentally deleted the app with the password and have no way to get it back. Is there a way to remove or recover the password without deleting all my data since i have years of info saved there.

Tất cả các câu trả lời (1)

more options

I'm not sure whether you mean the Primary Password that is used locally to encrypt the logins stored in the profile folder or about the password for the Sync account and have enabled 2FA (row-factor authentication) as only the latter requires access to an app to generate a six digit code. Can you clarify this ? In both case you will lose access, but with Sync this only happens if you want to restore data via Sync and do not have other devices connected.