Trang web này sẽ có chức năng hạn chế trong khi chúng tôi trải qua bảo trì để cải thiện trải nghiệm của bạn. Nếu một bài viết không giải quyết được vấn đề của bạn và bạn muốn đặt câu hỏi, chúng tôi có cộng đồng hỗ trợ của chúng tôi đang chờ để giúp bạn tại @FirefoxSupport trên Twitter và /r/firefox trên Reddit.

Tìm kiếm hỗ trợ

Tránh các lừa đảo về hỗ trợ. Chúng tôi sẽ không bao giờ yêu cầu bạn gọi hoặc nhắn tin đến số điện thoại hoặc chia sẻ thông tin cá nhân. Vui lòng báo cáo hoạt động đáng ngờ bằng cách sử dụng tùy chọn "Báo cáo lạm dụng".

Tìm hiểu thêm

Email Subscription

  • 3 trả lời
  • 0 gặp vấn đề này
  • 3 lượt xem
  • Trả lời mới nhất được viết bởi cor-el

more options

I need to be unsubscribed from all email marketing and miscellaneous communications from Mozilla. I keep getting this error message when trying to unsubscribe, and it has been happening for multiple days now.

I need to be unsubscribed from all email marketing and miscellaneous communications from Mozilla. I keep getting this error message when trying to unsubscribe, and it has been happening for multiple days now.
Đính kèm ảnh chụp màn hình

Tất cả các câu trả lời (3)

more options

Yes, I can see the same error message, so maybe consider to file a bug report to have the devs look into this.

more options

To file a bug report, see File a bug report or feature request for Mozilla products.

For what it's worth, there's a recent discussion topic about this problem on the Mozilla Connect website: https://connect.mozilla.org/t5/discussions/email-communications-settings-page-is-down/td-p/29693

more options

Could you try again as I've received a message that this is fixed by the Fx Account team.

Just had an update from the FxA team - please can you go back to users reporting this issue, asking them to try again. They should find that it works now.