Trang web này sẽ có chức năng hạn chế trong khi chúng tôi trải qua bảo trì để cải thiện trải nghiệm của bạn. Nếu một bài viết không giải quyết được vấn đề của bạn và bạn muốn đặt câu hỏi, chúng tôi có cộng đồng hỗ trợ của chúng tôi đang chờ để giúp bạn tại @FirefoxSupport trên Twitter và /r/firefox trên Reddit.

Tìm kiếm hỗ trợ

Tránh các lừa đảo về hỗ trợ. Chúng tôi sẽ không bao giờ yêu cầu bạn gọi hoặc nhắn tin đến số điện thoại hoặc chia sẻ thông tin cá nhân. Vui lòng báo cáo hoạt động đáng ngờ bằng cách sử dụng tùy chọn "Báo cáo lạm dụng".

Tìm hiểu thêm

When I try to launch a movie from Netflix I get an screen with an error code F7701-1003. Other browsers I have do not have this problem and play the vifdeo normally.

  • 3 trả lời
  • 2 gặp vấn đề này
  • 4 lượt xem
  • Trả lời mới nhất được viết bởi Lee Enfield

more options

If you can find out what causes this error code to appear, we would be on the road to solving the problem. BTW, it can play videos on the selection screen but only raises the error when i try to launch the movie. I also have difficulty with News videos where the wait symbol never stops, it just keeps trying to play it and never succeeds.

If you can find out what causes this error code to appear, we would be on the road to solving the problem. BTW, it can play videos on the selection screen but only raises the error when i try to launch the movie. I also have difficulty with News videos where the wait symbol never stops, it just keeps trying to play it and never succeeds.

Tất cả các câu trả lời (3)

more options

Do you have DRM enabled in Settings? Is there Widevine Content Decryption Module library in about:plugins?

more options

Make sure you have updated the Widevine plugin to the latest version (4.10.2557.0).

  • Tools -> Add-ons -> Plugins

You can toggle DRM off/on to see if that makes Firefox (re)load DRM components.

You can possibly check the XHR requests in the Browser Console if this doesn't work.

more options

Why am I expected to figure out what's wrong in Firefox browser when Google, which I detest, works just fine?