Trang web này sẽ có chức năng hạn chế trong khi chúng tôi trải qua bảo trì để cải thiện trải nghiệm của bạn. Nếu một bài viết không giải quyết được vấn đề của bạn và bạn muốn đặt câu hỏi, chúng tôi có cộng đồng hỗ trợ của chúng tôi đang chờ để giúp bạn tại @FirefoxSupport trên Twitter và /r/firefox trên Reddit.

Tìm kiếm hỗ trợ

Tránh các lừa đảo về hỗ trợ. Chúng tôi sẽ không bao giờ yêu cầu bạn gọi hoặc nhắn tin đến số điện thoại hoặc chia sẻ thông tin cá nhân. Vui lòng báo cáo hoạt động đáng ngờ bằng cách sử dụng tùy chọn "Báo cáo lạm dụng".

Tìm hiểu thêm

Firefox 113.0.1 update - Cannot Access the Internet

  • 2 trả lời
  • 0 gặp vấn đề này
  • 8 lượt xem
  • Trả lời mới nhất được viết bởi Terry

more options

Firefox has automatically updated to version 113.0.1. When it opened my previous tabs had all been closed to I selected the restore previous browsing option. Tabs all loaded with no problem. however none of the tabs could access the internet. I've tried removing Firefox from my Bitdefender fire wall and then restarting Firefox. Bitdefender automatically adds Firefox to the allows list but still won't access the internet. I opened a new tab and typed "Google.com" and got the message "open network login page" telling me I need to login in to the network to access the intenet. My PC is connected via ethernet and I use Nordvpn. I have disabled both Bitdefender and Nordvpn but still cannot access the internet with Firefox but can do so using Brave. I have accessed the Setting in Firefox and changed the Network settings to no proxy. Can you help please?

Firefox has automatically updated to version 113.0.1. When it opened my previous tabs had all been closed to I selected the restore previous browsing option. Tabs all loaded with no problem. however none of the tabs could access the internet. I've tried removing Firefox from my Bitdefender fire wall and then restarting Firefox. Bitdefender automatically adds Firefox to the allows list but still won't access the internet. I opened a new tab and typed "Google.com" and got the message "open network login page" telling me I need to login in to the network to access the intenet. My PC is connected via ethernet and I use Nordvpn. I have disabled both Bitdefender and Nordvpn but still cannot access the internet with Firefox but can do so using Brave. I have accessed the Setting in Firefox and changed the Network settings to no proxy. Can you help please?

Tất cả các câu trả lời (2)

more options

Found the problem. I deleted all my extensions and now it is working. I'll re-install the extensions one at a time to see which one caused the problem.

more options

If you need to do that again, it isn't necessary to delete extensions. You can disable them instead or, better, restart the browser in troubleshoot mode.

https://support.mozilla.org/en-US/kb/diagnose-firefox-issues-using-troubleshoot-mode https://support.mozilla.org/en-US/kb/troubleshoot-extensions-themes-to-fix-problems (also deals with hardware acceleration) https://support.mozilla.org/en-US/kb/troubleshoot-issues-related-to-add-ons