Trang web này sẽ có chức năng hạn chế trong khi chúng tôi trải qua bảo trì để cải thiện trải nghiệm của bạn. Nếu một bài viết không giải quyết được vấn đề của bạn và bạn muốn đặt câu hỏi, chúng tôi có cộng đồng hỗ trợ của chúng tôi đang chờ để giúp bạn tại @FirefoxSupport trên Twitter và /r/firefox trên Reddit.

Tìm kiếm hỗ trợ

Tránh các lừa đảo về hỗ trợ. Chúng tôi sẽ không bao giờ yêu cầu bạn gọi hoặc nhắn tin đến số điện thoại hoặc chia sẻ thông tin cá nhân. Vui lòng báo cáo hoạt động đáng ngờ bằng cách sử dụng tùy chọn "Báo cáo lạm dụng".

Tìm hiểu thêm

Where can I find failed download error log?

  • 1 trả lời
  • 0 gặp vấn đề này
  • 43 lượt xem
  • Trả lời mới nhất được viết bởi zeroknight

more options

Where is it? I had multiple failed downloads. It keeps failing over and over again right at the end of the download. I don't understand why? It's not a space issue, plenty of that. So how can I check what is the reason for failed download?

I got saved the .part file, which is 5.13 gigs (full download should be 5.3). If I try to retry the download it just immediately fails and deletes the .part file. Why?

Where is it? I had multiple failed downloads. It keeps failing over and over again right at the end of the download. I don't understand why? It's not a space issue, plenty of that. So how can I check what is the reason for failed download? I got saved the .part file, which is 5.13 gigs (full download should be 5.3). If I try to retry the download it just immediately fails and deletes the .part file. Why?

Tất cả các câu trả lời (1)

more options

There is a trick to resuming downloads. You need to move the two incomplete files elsewhere, start a new download, pause it from the right-click context menu, move the incomplete files back and then resume.