Trang web này sẽ có chức năng hạn chế trong khi chúng tôi trải qua bảo trì để cải thiện trải nghiệm của bạn. Nếu một bài viết không giải quyết được vấn đề của bạn và bạn muốn đặt câu hỏi, chúng tôi có cộng đồng hỗ trợ của chúng tôi đang chờ để giúp bạn tại @FirefoxSupport trên Twitter và /r/firefox trên Reddit.

Tìm kiếm hỗ trợ

Tránh các lừa đảo về hỗ trợ. Chúng tôi sẽ không bao giờ yêu cầu bạn gọi hoặc nhắn tin đến số điện thoại hoặc chia sẻ thông tin cá nhân. Vui lòng báo cáo hoạt động đáng ngờ bằng cách sử dụng tùy chọn "Báo cáo lạm dụng".

Tìm hiểu thêm

Firefox Sync Save Login and Password asks but does not remember

  • 3 trả lời
  • 2 gặp vấn đề này
  • 1 lượt xem
  • Trả lời mới nhất được viết bởi ZN

more options

I have Firefox Sync enabled in my Firefox browser on a few computers. When I logged in to Firefox Sync initially, it did sync-up my new computer with all of the saved bookmarks and history. I am not sure if any of my logins were saved). When I go to websites and login, I am prompted with the dialog to save my credentials, and I say ok, save. But the logins are not remembered. And in my about:logins page shows "no logins found". I don't care about retrieving any old logins, I just want to be able to save new ones and get the default behavior of saving logins working again.

I have Firefox Sync enabled in my Firefox browser on a few computers. When I logged in to Firefox Sync initially, it did sync-up my new computer with all of the saved bookmarks and history. I am not sure if any of my logins were saved). When I go to websites and login, I am prompted with the dialog to save my credentials, and I say ok, save. But the logins are not remembered. And in my about:logins page shows "no logins found". I don't care about retrieving any old logins, I just want to be able to save new ones and get the default behavior of saving logins working again.

Giải pháp được chọn

Yes, Thank you for your suggestions. I resolved the issue by 1) signing-out of Sync; 2) creating a new profile, which allowed me to save a login; then 3) Logging back into Sync.

Đọc câu trả lời này trong ngữ cảnh 👍 0

Tất cả các câu trả lời (3)

more options

PS: After I logout from Firefox Sync my FF 116.0.3 still will not save logins, so it may not be exclusively a Sync issue, but any help is appreciated none-the-less.

more options

Can you use "Create New Login" ?


You can try to rename/remove logins.json (encrypted logins) and key4.db (encryption key) in the Firefox profile folder in case there is a problem with those files.

You can use the button on the "Help -> More Troubleshooting Information" (about:support) page to go to the current Firefox profile folder or use the about:profiles page (Root directory).

more options

Giải pháp được chọn

Yes, Thank you for your suggestions. I resolved the issue by 1) signing-out of Sync; 2) creating a new profile, which allowed me to save a login; then 3) Logging back into Sync.