Trang web này sẽ có chức năng hạn chế trong khi chúng tôi trải qua bảo trì để cải thiện trải nghiệm của bạn. Nếu một bài viết không giải quyết được vấn đề của bạn và bạn muốn đặt câu hỏi, chúng tôi có cộng đồng hỗ trợ của chúng tôi đang chờ để giúp bạn tại @FirefoxSupport trên Twitter và /r/firefox trên Reddit.

Tìm kiếm hỗ trợ

Tránh các lừa đảo về hỗ trợ. Chúng tôi sẽ không bao giờ yêu cầu bạn gọi hoặc nhắn tin đến số điện thoại hoặc chia sẻ thông tin cá nhân. Vui lòng báo cáo hoạt động đáng ngờ bằng cách sử dụng tùy chọn "Báo cáo lạm dụng".

Tìm hiểu thêm

Delete Firefox Account Bug

  • 1 trả lời
  • 1 gặp vấn đề này
  • 1 lượt xem
  • Trả lời mới nhất được viết bởi cor-el

more options

I want to delete my Firefox account.

I go to the settings - profile - delete account - check the boxes on step 1 of 2 - go to step 2 of 1 and click delete.

That's simple, however when I do it says I have the incorrect password. I had just signed into the account so I knew what the password was.

I signed out, signed in again (no password issue). Repeated the deletion steps. Incorrect password came up so I was not able to.

I then reset my password just to be sure.

Followed the correct steps above multiples times yet it said the password was incorrect.

I have signed in and out and know that may password is not incorrect, it is only not working on this step and saying incorrect there.

How can I delete my account?

P.s. I feel as though it is most likely that I would be entering the incorrect password. I am not. I have checked this a dozen times now.

I want to delete my Firefox account. I go to the settings - profile - delete account - check the boxes on step 1 of 2 - go to step 2 of 1 and click delete. That's simple, however when I do it says I have the incorrect password. I had just signed into the account so I knew what the password was. I signed out, signed in again (no password issue). Repeated the deletion steps. Incorrect password came up so I was not able to. I then reset my password just to be sure. Followed the correct steps above multiples times yet it said the password was incorrect. I have signed in and out and know that may password is not incorrect, it is only not working on this step and saying incorrect there. How can I delete my account? P.s. I feel as though it is most likely that I would be entering the incorrect password. I am not. I have checked this a dozen times now.

Tất cả các câu trả lời (1)

more options

Try to login to the Firefox Account via this website.