Trang web này sẽ có chức năng hạn chế trong khi chúng tôi trải qua bảo trì để cải thiện trải nghiệm của bạn. Nếu một bài viết không giải quyết được vấn đề của bạn và bạn muốn đặt câu hỏi, chúng tôi có cộng đồng hỗ trợ của chúng tôi đang chờ để giúp bạn tại @FirefoxSupport trên Twitter và /r/firefox trên Reddit.

Tìm kiếm hỗ trợ

Tránh các lừa đảo về hỗ trợ. Chúng tôi sẽ không bao giờ yêu cầu bạn gọi hoặc nhắn tin đến số điện thoại hoặc chia sẻ thông tin cá nhân. Vui lòng báo cáo hoạt động đáng ngờ bằng cách sử dụng tùy chọn "Báo cáo lạm dụng".

Tìm hiểu thêm

Secure Connection Failed Error code: SSL_ERROR_PROTOCOL_VERSION_ALERT

  • 3 trả lời
  • 1 gặp vấn đề này
  • 1 lượt xem
  • Trả lời mới nhất được viết bởi Paul

more options

I tried to connect to a website and I received the message in the subject. I have been connecting to that web site for months on Firefox with no trouble. I connected without problems using Firefox just yesterday. After the Firefox problem, I connected without problems to the same web address using Microsoft Edge. I don't understand why Firefox suddenly has this problem.

I tried to connect to a website and I received the message in the subject. I have been connecting to that web site for months on Firefox with no trouble. I connected without problems using Firefox just yesterday. After the Firefox problem, I connected without problems to the same web address using Microsoft Edge. I don't understand why Firefox suddenly has this problem.

Tất cả các câu trả lời (3)

more options

That error would suggest that the server only supports TLS 1.0/1.1 and not newer TLS versions, current releases require TLS 1.2 or 1.3.

What are the security.tls.version prefs set to?

  • security.tls.version.max 4
  • security.tls.version.min 3

You can open the about:config page via the location/address bar. On the warning page, you can click "Accept the Risk and Continue" to open about:config.

more options

I have not checked the security.tls.version prefs. What puzzles me is that I could connect to that web site with no trouble for several months, as recently as yesterday. I made no changes to the security prefs. Perhaps an even greater puzzle is that I tried to connect to the web site again about half an hour ago, and this time the error message did not appear. Again, this happened without me making any changes to Firefox prefs. In any case,the problem has gone away.

more options

Thank you for letting us know.