Trang web này sẽ có chức năng hạn chế trong khi chúng tôi trải qua bảo trì để cải thiện trải nghiệm của bạn. Nếu một bài viết không giải quyết được vấn đề của bạn và bạn muốn đặt câu hỏi, chúng tôi có cộng đồng hỗ trợ của chúng tôi đang chờ để giúp bạn tại @FirefoxSupport trên Twitter và /r/firefox trên Reddit.

Tìm kiếm hỗ trợ

Tránh các lừa đảo về hỗ trợ. Chúng tôi sẽ không bao giờ yêu cầu bạn gọi hoặc nhắn tin đến số điện thoại hoặc chia sẻ thông tin cá nhân. Vui lòng báo cáo hoạt động đáng ngờ bằng cách sử dụng tùy chọn "Báo cáo lạm dụng".

Tìm hiểu thêm

I can't sign into my online bank account from Firefox; and I can't watch YouTube.

  • 1 trả lời
  • 0 gặp vấn đề này
  • 13 lượt xem
  • Trả lời mới nhất được viết bởi Terry

more options

I can't access my online account from Firefox. I get the following message:

Our online banking system is currently unavailable. Please try again later. We're sorry for the inconvenience.

I can't watch YouTube videos because it says I'm using ad blockers (I disabled the ad blockers in Firefox that I didn't know had been activated, but it still won't let me watch anything but my channel.)

I can access my online account from Safari with no problems or messages.

Thank you for your help.

I can't access my online account from Firefox. I get the following message: Our online banking system is currently unavailable. Please try again later. We're sorry for the inconvenience. I can't watch YouTube videos because it says I'm using ad blockers (I disabled the ad blockers in Firefox that I didn't know had been activated, but it still won't let me watch anything but my channel.) I can access my online account from Safari with no problems or messages. Thank you for your help.
Đính kèm ảnh chụp màn hình

Tất cả các câu trả lời (1)

more options

Youtube works with uBlock Origin as long as you keep it up to date. Remove the other content blockers.

https://addons.mozilla.org/firefox/addon/ublock-origin/


Your bank issue may be caused by cookies or old data. You could try clearing the cache then deleting Cookies. Use the Inspector (ctl+shft+i > the Storage tab) to clear cookies. If that doesn't work, try right-clicking the site in History then Forget about this site. Make sure you have a backup record of your user name and password before doing that because they will be forgotten also.

https://support.mozilla.org/en-US/kb/how-clear-firefox-cache https://support.mozilla.org/en-US/kb/delete-browsing-search-download-history-firefox#w_remove-a-single-website-from-your-history

If none of those fixes the issue, try restarting in troubleshoot mode.

https://support.mozilla.org/en-US/kb/diagnose-firefox-issues-using-troubleshoot-mode https://support.mozilla.org/en-US/kb/troubleshoot-extensions-themes-to-fix-problems (also deals with hardware acceleration) https://support.mozilla.org/en-US/kb/troubleshoot-issues-related-to-add-ons

Được chỉnh sửa bởi Terry vào