Trang web này sẽ có chức năng hạn chế trong khi chúng tôi trải qua bảo trì để cải thiện trải nghiệm của bạn. Nếu một bài viết không giải quyết được vấn đề của bạn và bạn muốn đặt câu hỏi, chúng tôi có cộng đồng hỗ trợ của chúng tôi đang chờ để giúp bạn tại @FirefoxSupport trên Twitter và /r/firefox trên Reddit.

Tìm kiếm hỗ trợ

Tránh các lừa đảo về hỗ trợ. Chúng tôi sẽ không bao giờ yêu cầu bạn gọi hoặc nhắn tin đến số điện thoại hoặc chia sẻ thông tin cá nhân. Vui lòng báo cáo hoạt động đáng ngờ bằng cách sử dụng tùy chọn "Báo cáo lạm dụng".

Tìm hiểu thêm

blank screen after starting TB115 without folders and message window

  • 1 trả lời
  • 0 gặp vấn đề này
  • 1 lượt xem
  • Trả lời mới nhất được viết bởi Wayne Mery

more options

After updating TB from 112 to 115 the display window is after starting mostly blank. The email folder tree is hidden left. When I pull it to standard location, when I click to the message folder to see the emails, they do not appear on the right. I need then to reset the screen setting to get to the standard classic theme. This holds only short time and again I have a blank screen as attached. When I click to File and then on Exit, it takes very long to close the TB. Closing the TB wit the right cross top works immediatelly. In my case I have a big folders (few GB each) and multiple emal accounts. I really have to say, that in speed and friendly usage is the 115 step backwards from 112.

After updating TB from 112 to 115 the display window is after starting mostly blank. The email folder tree is hidden left. When I pull it to standard location, when I click to the message folder to see the emails, they do not appear on the right. I need then to reset the screen setting to get to the standard classic theme. This holds only short time and again I have a blank screen as attached. When I click to File and then on Exit, it takes very long to close the TB. Closing the TB wit the right cross top works immediatelly. In my case I have a big folders (few GB each) and multiple emal accounts. I really have to say, that in speed and friendly usage is the 115 step backwards from 112.
Đính kèm ảnh chụp màn hình

Tất cả các câu trả lời (1)

more options

Does the following help?

Help > Troubleshoot Mode > Reset toolbars and controls