Trang web này sẽ có chức năng hạn chế trong khi chúng tôi trải qua bảo trì để cải thiện trải nghiệm của bạn. Nếu một bài viết không giải quyết được vấn đề của bạn và bạn muốn đặt câu hỏi, chúng tôi có cộng đồng hỗ trợ của chúng tôi đang chờ để giúp bạn tại @FirefoxSupport trên Twitter và /r/firefox trên Reddit.

Tìm kiếm hỗ trợ

Tránh các lừa đảo về hỗ trợ. Chúng tôi sẽ không bao giờ yêu cầu bạn gọi hoặc nhắn tin đến số điện thoại hoặc chia sẻ thông tin cá nhân. Vui lòng báo cáo hoạt động đáng ngờ bằng cách sử dụng tùy chọn "Báo cáo lạm dụng".

Tìm hiểu thêm

Firefox ESR does not run on 10.11.6

  • 2 trả lời
  • 0 gặp vấn đề này
  • 30 lượt xem
  • Trả lời mới nhất được viết bởi JWS23

more options

I'm trying to run Firefox ESR on on a Mac with OS 10.11.6. This page (https://support.mozilla.org/en-US/kb/firefox-mac-osx-users-esr) seems to indicate that Firefox ESR should work on a Mac with 10.11.6, but my computer says that Firefox ESR is not able to run on my Mac with 10.11.6. Any suggestions for how I can get Firefox to run on this older computer?

I'm trying to run Firefox ESR on on a Mac with OS 10.11.6. This page (https://support.mozilla.org/en-US/kb/firefox-mac-osx-users-esr) seems to indicate that Firefox ESR should work on a Mac with 10.11.6, but my computer says that Firefox ESR is not able to run on my Mac with 10.11.6. Any suggestions for how I can get Firefox to run on this older computer?

Tất cả các câu trả lời (2)

more options

You need an older ESR for Mac OS X 10.11

Mac users on OS X 10.12/10.13/10.14 been moved to the 115 ESR update channel since your macOS X 10.14 platform no longer is supported (distributionID: mozilla-mac-eol-esr115), current releases require macOS 10.15 as a minimum.

Firefox 78.15.0 ESR is the last version for Mac OS X 10.9/10.10/10.11 (distributionID: mozilla-mac-eol-esr1) and you will no longer receive updates.

Firefox 78.15.0 on the Mozilla CDN server:

more options

Thank you for the quick reply. I downloaded Mac OS 10.13.6 (High Sierra) from Apple's app store (it is free) and installed it on the old Macbook that had been running OS 10.11.6. Then I was able to run the regular Firefox ESR.