Trang web này sẽ có chức năng hạn chế trong khi chúng tôi trải qua bảo trì để cải thiện trải nghiệm của bạn. Nếu một bài viết không giải quyết được vấn đề của bạn và bạn muốn đặt câu hỏi, chúng tôi có cộng đồng hỗ trợ của chúng tôi đang chờ để giúp bạn tại @FirefoxSupport trên Twitter và /r/firefox trên Reddit.

Tìm kiếm hỗ trợ

Tránh các lừa đảo về hỗ trợ. Chúng tôi sẽ không bao giờ yêu cầu bạn gọi hoặc nhắn tin đến số điện thoại hoặc chia sẻ thông tin cá nhân. Vui lòng báo cáo hoạt động đáng ngờ bằng cách sử dụng tùy chọn "Báo cáo lạm dụng".

Tìm hiểu thêm

Removing the master password fails (win10)

  • 4 trả lời
  • 0 gặp vấn đề này
  • 1 lượt xem
  • Trả lời mới nhất được viết bởi old_nic

more options

I set a master password many years ago, and I still remember it so have no problem opening the profile which it locks. However I am fed up with typing it, because it is long and complex. I tried to change the password, but Thunderbird says unable to change Master Password. I tried unticking the Use a Master Password box, it asks for the existing master password, but although the box disappears, the Use Master Password box remains ticked, and the profile asks for the Master password on startup. I guess I could create a new profile, and suppose that would not need a password. But what is the point of a tick box and a system for changing the Master Password if it doesn't work!

I set a master password many years ago, and I still remember it so have no problem opening the profile which it locks. However I am fed up with typing it, because it is long and complex. I tried to change the password, but Thunderbird says unable to change Master Password. I tried unticking the Use a Master Password box, it asks for the existing master password, but although the box disappears, the Use Master Password box remains ticked, and the profile asks for the Master password on startup. I guess I could create a new profile, and suppose that would not need a password. But what is the point of a tick box and a system for changing the Master Password if it doesn't work!

Được chỉnh sửa bởi Wayne Mery vào

Tất cả các câu trả lời (4)

more options

What is your full version number?

more options

Hi Wayne 115.6.1 64 bit .

more options

First backup your Thunderbird profile data.

Then try https://bugzilla.mozilla.org/show_bug.cgi?id=1869330#c7 and post your results here please.

more options

Will do, but there will be a long delay as I am very busy, as soon as I have time will get back to you.