Trang web này sẽ có chức năng hạn chế trong khi chúng tôi trải qua bảo trì để cải thiện trải nghiệm của bạn. Nếu một bài viết không giải quyết được vấn đề của bạn và bạn muốn đặt câu hỏi, chúng tôi có cộng đồng hỗ trợ của chúng tôi đang chờ để giúp bạn tại @FirefoxSupport trên Twitter và /r/firefox trên Reddit.

Tìm kiếm hỗ trợ

Tránh các lừa đảo về hỗ trợ. Chúng tôi sẽ không bao giờ yêu cầu bạn gọi hoặc nhắn tin đến số điện thoại hoặc chia sẻ thông tin cá nhân. Vui lòng báo cáo hoạt động đáng ngờ bằng cách sử dụng tùy chọn "Báo cáo lạm dụng".

Tìm hiểu thêm

All pocket articles are gone.

  • 2 trả lời
  • 2 gặp vấn đề này
  • 20 lượt xem
  • Trả lời mới nhất được viết bởi ballad

more options

I tried to log into my pocket account, but was redirected to use my Mozilla account, and none of the articles I saved over the last decade or so are showing up.

How can I log into my actual pocket account to see my saved articles?

I tried to log into my pocket account, but was redirected to use my Mozilla account, and none of the articles I saved over the last decade or so are showing up. How can I log into my actual pocket account to see my saved articles?

Giải pháp được chọn

I can't figure out how to delete this but I got it working, had to use my Google Account to log in.

I would love to disconnect it from Google and use my Mozilla account instead though if that's possible.

Đọc câu trả lời này trong ngữ cảnh 👍 0

Tất cả các câu trả lời (2)

more options

Giải pháp được chọn

I can't figure out how to delete this but I got it working, had to use my Google Account to log in.

I would love to disconnect it from Google and use my Mozilla account instead though if that's possible.

more options

I have this problem too. I logged in with an e-mail. That is not working anymore and I cannot generate a new password. As I use a different e-mail for Mozilla/Firefox, I guess the transition didn't work.

Somehow I didn't log out of my mobile phone. There I still have the articles. But I want to see them on my computer too.

There should be a way to properly connect the too accounts so you don't loose data.

On the Pocket App (Android) there is nothing you can do with your account. There also is no way to export the saved articles.

So what can I do to properly transition to Mozilla without loosing any data???

Thanks for your help.