Trang web này sẽ có chức năng hạn chế trong khi chúng tôi trải qua bảo trì để cải thiện trải nghiệm của bạn. Nếu một bài viết không giải quyết được vấn đề của bạn và bạn muốn đặt câu hỏi, chúng tôi có cộng đồng hỗ trợ của chúng tôi đang chờ để giúp bạn tại @FirefoxSupport trên Twitter và /r/firefox trên Reddit.

Tìm kiếm hỗ trợ

Tránh các lừa đảo về hỗ trợ. Chúng tôi sẽ không bao giờ yêu cầu bạn gọi hoặc nhắn tin đến số điện thoại hoặc chia sẻ thông tin cá nhân. Vui lòng báo cáo hoạt động đáng ngờ bằng cách sử dụng tùy chọn "Báo cáo lạm dụng".

Tìm hiểu thêm

No prefs.js file

  • 2 trả lời
  • 0 gặp vấn đề này
  • 4 lượt xem
  • Trả lời mới nhất được viết bởi dsheehantr

more options

I am using the current version of Thunderbird, I have been noticing for awhile now that changes I make to my profiles (adding new email accounts or changing smtp servers) are not being saved. In looking at my profile folder. I noticed several prefs-xx.js file but no prefs.js file. The last pref-xx file I have is from 2022 and it stopped at prefs-32. My question where did the prefs.js file go and how do I get it back.

Thanks Dan

I am using the current version of Thunderbird, I have been noticing for awhile now that changes I make to my profiles (adding new email accounts or changing smtp servers) are not being saved. In looking at my profile folder. I noticed several prefs-xx.js file but no prefs.js file. The last pref-xx file I have is from 2022 and it stopped at prefs-32. My question where did the prefs.js file go and how do I get it back. Thanks Dan

Tất cả các câu trả lời (2)

more options

Those multiple copies are indicators that Thunderbird has been periodically interrupted when doing updates, causing a new copy to be created. I think you can (with TB not running) rename the one with highest number to prefs.js and remove the other ones. Restart thunderbird and then exit to verify that it didn't create a prefs-1.js.

more options

I was finally able to solve the problem ! This is probably the explanation for several reports of changings to being saved. What happened was somehow my prefs.js file was set to read only. It would not display in windows explorer so it appeared to be missing. The way I corrected this was the following:

1 Locate the Thunderbird Profile Location from Thunderbird Help 2 Exit Thunderbird 3 Enter CMD from Windows Search Bar 4 Change directory to Thunderbird Profile 5 Use the Attrib command: Attrib -s -h -r prefs.js 6 Leave the CMD window open 7 Restart Thunderbird and make the changes you want 8 Exit Thunderbird 9 Go back to your CMD window Dir command: Dir prefs.js 10 You should see a new write date and time on your prefs.js file which means your changes have been saved