Trang web này sẽ có chức năng hạn chế trong khi chúng tôi trải qua bảo trì để cải thiện trải nghiệm của bạn. Nếu một bài viết không giải quyết được vấn đề của bạn và bạn muốn đặt câu hỏi, chúng tôi có cộng đồng hỗ trợ của chúng tôi đang chờ để giúp bạn tại @FirefoxSupport trên Twitter và /r/firefox trên Reddit.

Tìm kiếm hỗ trợ

Tránh các lừa đảo về hỗ trợ. Chúng tôi sẽ không bao giờ yêu cầu bạn gọi hoặc nhắn tin đến số điện thoại hoặc chia sẻ thông tin cá nhân. Vui lòng báo cáo hoạt động đáng ngờ bằng cách sử dụng tùy chọn "Báo cáo lạm dụng".

Tìm hiểu thêm

Can't open firefox settings

  • 4 trả lời
  • 1 gặp vấn đề này
  • 16 lượt xem
  • Trả lời mới nhất được viết bởi Ceel Beckers

more options

When I open firefox in ubuntu linux. (WSLg) Fresh install. I can't go to settings in firefox. Steps: press the hamburger menu, press settings, nothing happens.

OS: Ubuntu 22.04.4 LTS on Windows 10 x86_64 Kernel: 5.15.146.1-microsoft-standard-WSL2 Shell: bash 5.1.16

When I open firefox in ubuntu linux. (WSLg) Fresh install. I can't go to settings in firefox. Steps: press the hamburger menu, press settings, nothing happens. OS: Ubuntu 22.04.4 LTS on Windows 10 x86_64 Kernel: 5.15.146.1-microsoft-standard-WSL2 Shell: bash 5.1.16

Tất cả các câu trả lời (4)

more options

I am not familiar with your platform or build, but as general questions:

(1) Do other internal pages work? For example: Help > More Troubleshooting Information

(2) Assuming you can open a new tab (Ctrl+T), if you type or paste about:preferences and press Enter/Return (or click the arrow), will Firefox display the Settings page?

(3) Are there any active policies listed on the about:policies page? (That could have clues about modifications in your build.)

more options

How did you install Firefox?

Does it still happen with the flatpak package?

more options

jscher2000 - Support Volunteer said

I am not familiar with your platform or build, but as general questions: (1) Do other internal pages work? For example: Help > More Troubleshooting Information (2) Assuming you can open a new tab (Ctrl+T), if you type or paste about:preferences and press Enter/Return (or click the arrow), will Firefox display the Settings page? (3) Are there any active policies listed on the about:policies page? (That could have clues about modifications in your build.)

1) No, this does not work either. 2) Yes, this works. 3) I get to see the following: Active The Enterprise Policies service is inactive.

So I think not.

It appears that every Dropdown menu in Firefox doesn't work. (Like changing the language on this site at the bottom) I can open it, but when I press an item in it, nothing happens.

more options

zeroknight said

How did you install Firefox? Does it still happen with the flatpak package?

I installed Firefox according to: https://support.mozilla.org/en-US/kb/install-firefox-linux Then I followed: Install Firefox .deb package for Debian-based distributions

Because you mentioned flatpak, I installed flatpak according to the instructions for Ubuntu. Then I tried and went to install firefox, I just got an error: Error: Flatpak system operation Deploy not allowed for user error: Failed to install org.freedesktop.Platform: Flatpak system operation Deploy not allowed for user

Both problems are probably caused because I might miss a package. I mean WSL gives you a bare bones minimal install. (Even Arch is not this bare bones)