Trang web này sẽ có chức năng hạn chế trong khi chúng tôi trải qua bảo trì để cải thiện trải nghiệm của bạn. Nếu một bài viết không giải quyết được vấn đề của bạn và bạn muốn đặt câu hỏi, chúng tôi có cộng đồng hỗ trợ của chúng tôi đang chờ để giúp bạn tại @FirefoxSupport trên Twitter và /r/firefox trên Reddit.

Tìm kiếm hỗ trợ

Tránh các lừa đảo về hỗ trợ. Chúng tôi sẽ không bao giờ yêu cầu bạn gọi hoặc nhắn tin đến số điện thoại hoặc chia sẻ thông tin cá nhân. Vui lòng báo cáo hoạt động đáng ngờ bằng cách sử dụng tùy chọn "Báo cáo lạm dụng".

Tìm hiểu thêm

recaptcha not working, cannot log into sites

  • 6 trả lời
  • 1 gặp vấn đề này
  • 33 lượt xem
  • Trả lời mới nhất được viết bởi James

more options

recaptcha not working, cannot log into sites

recaptcha not working, cannot log into sites

Tất cả các câu trả lời (6)

more options

Only Firefox with a Windows user agent seems to be affected. It works for me with a MAC user agent and with a Linux user agent.

You can use a User-Agent Switcher extension and set the user agent to Chrome or Edge on Windows 11.

See also:

Được chỉnh sửa bởi cor-el vào

more options

TEMP fix but works-download the following extension. User-Agent Switcher by Erin Schlarb Set the default to windows/chrome 123 Recaptcha all work normally now. Looks like firefox is getting blocked somehow.

more options

This happened right after the FireFox update. I can get in using Chrome. This is a disappointment. I am a FireFox addict. I do not use other browsers and get the hives when forced to. PLEASE HELP AND FIX THIS`

more options

Mozilla has contacted Google about this problem. Google typically updates the reCAPTCHA script about once every week or two (the last update for the English version was overnight Sunday-Monday), so I don't know how soon it will get fixed.

In the meantime, you can use an add-on to lie to sites about what browser you are running. As cor-el noted, you don't have to have Firefox say you are running Chrome, you can say you have Firefox for Mac or Firefox for Linux. Not sure if that feels better. It's all a giant PITA.

more options

rt777 said

This happened right after the FireFox update. PLEASE HELP AND FIX THIS`

The fairly recent Firefox update was a coincidence. This is a issue that Google needs to fix. This also appears for some reason only affect Firefox users with Windows usersagents but not those using Linux and macOS Firefox useragents.

Btw Firefox 125.0.3 was released on April 29, 2024, this recaptcha issue only started occurring in the last day.

Được chỉnh sửa bởi James vào

more options

It appears that Google has fixed this issue for Windows Firefox users. Ypu can change Firefox useragent back to the default if you did the temporary workaround by changing it with a useragant extension or by preference in about:config