Join the Mozilla’s Test Days event from 9–15 Jan to test the new Firefox address bar on Firefox Beta 135 and get a chance to win Mozilla swag vouchers! 🎁

Trang web này sẽ có chức năng hạn chế trong khi chúng tôi trải qua bảo trì để cải thiện trải nghiệm của bạn. Nếu một bài viết không giải quyết được vấn đề của bạn và bạn muốn đặt câu hỏi, chúng tôi có cộng đồng hỗ trợ của chúng tôi đang chờ để giúp bạn tại @FirefoxSupport trên Twitter và /r/firefox trên Reddit.

Tìm kiếm hỗ trợ

Tránh các lừa đảo về hỗ trợ. Chúng tôi sẽ không bao giờ yêu cầu bạn gọi hoặc nhắn tin đến số điện thoại hoặc chia sẻ thông tin cá nhân. Vui lòng báo cáo hoạt động đáng ngờ bằng cách sử dụng tùy chọn "Báo cáo lạm dụng".

Tìm hiểu thêm

Error con el cursor en pagina del Banco Santander de Chile

  • 1 trả lời
  • 0 gặp vấn đề này
  • 10 lượt xem
  • Trả lời mới nhất được viết bởi GerardoPcp04

more options

Al ingresar a la pagina del banco mencionado en el asunto, ocurre un interacción bastante extraña con el cursor del mouse. Al intentar rellenar un formulario dentro de la cuenta personal, doy como ejemplo el formulario para transferencias. Cuando se hace click con el botón izquierdo del ratón, en cualquiera de los campos obligatorios, se puede escribir como máximo dos caracteres antes de que el cursor mencionado se transforme en una casilla de pegado. Al intentar hacer click nuevamente, uno o dos segundos pasan antes de que el problema se repita nuevamente. El problema persiste sin importar cuantas veces se haga click en el campo deseado. Desconozco si es un problema del sitio o de la versión del navegador, pero en la imagen adjunta se puede apreciar el menú de pegado que arroja el botón izquierdo y en la otra imagen el menú que se despliega con el botón derecho.

El problema mencionado es un caso aislado al sitio web: https://banco.santander.cl/personas

No se me ha presentado en otros sitio web.

Gracias de antemano a quién me pueda ayudar a solventar el problema. Nunca he tenido problemas de este tipo hasta el día de hoy.

Al ingresar a la pagina del banco mencionado en el asunto, ocurre un interacción bastante extraña con el cursor del mouse. Al intentar rellenar un formulario dentro de la cuenta personal, doy como ejemplo el formulario para transferencias. Cuando se hace click con el botón izquierdo del ratón, en cualquiera de los campos obligatorios, se puede escribir como máximo dos caracteres antes de que el cursor mencionado se transforme en una casilla de pegado. Al intentar hacer click nuevamente, uno o dos segundos pasan antes de que el problema se repita nuevamente. El problema persiste sin importar cuantas veces se haga click en el campo deseado. Desconozco si es un problema del sitio o de la versión del navegador, pero en la imagen adjunta se puede apreciar el menú de pegado que arroja el botón izquierdo y en la otra imagen el menú que se despliega con el botón derecho. El problema mencionado es un caso aislado al sitio web: https://banco.santander.cl/personas No se me ha presentado en otros sitio web. Gracias de antemano a quién me pueda ayudar a solventar el problema. Nunca he tenido problemas de este tipo hasta el día de hoy.
Đính kèm ảnh chụp màn hình

Tất cả các câu trả lời (1)

more options

Hola, Puedes probar: 1) Desactivar la "protección contra rastreo mejorada". Escudo lado izquierdo del campo de búsqueda en internet ( o URL). 2) Borrar cookies y datos del sitio para esa pagina web: https://support.mozilla.org/es/kb/Borrar%20cookies#w_limpiar-cookies-del-sitio-web-actual Saludos