Trang web này sẽ có chức năng hạn chế trong khi chúng tôi trải qua bảo trì để cải thiện trải nghiệm của bạn. Nếu một bài viết không giải quyết được vấn đề của bạn và bạn muốn đặt câu hỏi, chúng tôi có cộng đồng hỗ trợ của chúng tôi đang chờ để giúp bạn tại @FirefoxSupport trên Twitter và /r/firefox trên Reddit.

Tìm kiếm hỗ trợ

Tránh các lừa đảo về hỗ trợ. Chúng tôi sẽ không bao giờ yêu cầu bạn gọi hoặc nhắn tin đến số điện thoại hoặc chia sẻ thông tin cá nhân. Vui lòng báo cáo hoạt động đáng ngờ bằng cách sử dụng tùy chọn "Báo cáo lạm dụng".

Tìm hiểu thêm

Install of Thunderbird accepted my donation but does not complete the install. Now when I retry the installation it goes back to the donation screen. How do I get the install to complete? Appreciate the ideas.

  • 1 trả lời
  • 0 gặp vấn đề này
  • 11 lượt xem
  • Trả lời mới nhất được viết bởi Matt

more options

Install of Thunderbird accepted my donation but does not complete the install. It just returned to the donate screen again. If I try to return to the install exe it wont pass the donation screen. I like Thunderbird but not enough to pay twice. How do I get the install to complete? Appreciate any ideas. Thanks

Install of Thunderbird accepted my donation but does not complete the install. It just returned to the donate screen again. If I try to return to the install exe it wont pass the donation screen. I like Thunderbird but not enough to pay twice. How do I get the install to complete? Appreciate any ideas. Thanks

Tất cả các câu trả lời (1)

more options

Installing and donating are not in any way related, other than the download initiates a request for a donation.

Have you actually run the downloaded file? It does not start all by itself.

Firefox (you appear to be using Firefox) has a button that looks like this click it, locate the file you downloaded and run it. (a double click or right click it and pick from the menu)