Trang web này sẽ có chức năng hạn chế trong khi chúng tôi trải qua bảo trì để cải thiện trải nghiệm của bạn. Nếu một bài viết không giải quyết được vấn đề của bạn và bạn muốn đặt câu hỏi, chúng tôi có cộng đồng hỗ trợ của chúng tôi đang chờ để giúp bạn tại @FirefoxSupport trên Twitter và /r/firefox trên Reddit.

Tìm kiếm hỗ trợ

Tránh các lừa đảo về hỗ trợ. Chúng tôi sẽ không bao giờ yêu cầu bạn gọi hoặc nhắn tin đến số điện thoại hoặc chia sẻ thông tin cá nhân. Vui lòng báo cáo hoạt động đáng ngờ bằng cách sử dụng tùy chọn "Báo cáo lạm dụng".

Tìm hiểu thêm

Problemas para visualizar los comentarios algunas páginas web

  • 1 trả lời
  • 0 gặp vấn đề này
  • 18 lượt xem
  • Trả lời mới nhất được viết bởi GerardoPcp04

more options

Desde hace varios días me es imposible visualizar los comentarios de la gran mayoría de páginas web que suelo visitar. Hace una semana podía ver los comentarios sin problemas, pero ahora, cuando intento desplegar las opciones de comentarios o al llegar a ellos, no los puedo visualizar. No es problema de UBlock ni de AdBlock, ya que lo he probado con ellos desactivados y los comentarios seguían sin aparecer. He probado con Chrome y no hay problema, pero como prefiero Firefox, puede que sea debido a alguna actualización del navegador Firefox. Uso Windows 10 y el navegador Firefox como navegador por defecto.

Desde hace varios días me es imposible visualizar los comentarios de la gran mayoría de páginas web que suelo visitar. Hace una semana podía ver los comentarios sin problemas, pero ahora, cuando intento desplegar las opciones de comentarios o al llegar a ellos, no los puedo visualizar. No es problema de UBlock ni de AdBlock, ya que lo he probado con ellos desactivados y los comentarios seguían sin aparecer. He probado con Chrome y no hay problema, pero como prefiero Firefox, puede que sea debido a alguna actualización del navegador Firefox. Uso Windows 10 y el navegador Firefox como navegador por defecto.

Tất cả các câu trả lời (1)

more options

Hola, Algunos problemas con las páginas web pueden ser causados por tener las cookies o la caché corrupta. Para tratar de solucionar estos problemas, el primer paso es limpiar las cookies y la caché. Nota: Ésto cerrará tus sesiones temporalmente en los sitios donde estés identificado. Para limpiar la caché y las cookies haz lo siguiente:

  1. (Firefox 57 y superior) Haz clic en el botón de Catálogo 57 library icon y elige Historial.
    (Haz clic en el botón de menú New Fx Menu y elige Historial en las versiones antiguas de Firefox).
  2. En "Rango temporal a limpiar", selecciona "Todo".
  3. Se desplegará automáticamente la lista de detalles con las opciones que pueden ser limpiadas.
  4. En la lista de detalles, marca Caché y Cookies y desmarca todo lo demás.
  5. Haz clic en el botón Limpiar ahora.

Puedes encontrar más información en el artículo Limpiar el historial de navegación, búsquedas y descargas.

¿Has solucionado tus problemas? Por favor, ¡infórmanos!

Gracias.