Join the AMA (Ask Me Anything) with the Firefox leadership team to celebrate Firefox 20th anniversary and discuss Firefox’s future on Mozilla Connect. Mark your calendar on Thursday, November 14, 18:00 - 20:00 UTC!

Trang web này sẽ có chức năng hạn chế trong khi chúng tôi trải qua bảo trì để cải thiện trải nghiệm của bạn. Nếu một bài viết không giải quyết được vấn đề của bạn và bạn muốn đặt câu hỏi, chúng tôi có cộng đồng hỗ trợ của chúng tôi đang chờ để giúp bạn tại @FirefoxSupport trên Twitter và /r/firefox trên Reddit.

Tìm kiếm hỗ trợ

Tránh các lừa đảo về hỗ trợ. Chúng tôi sẽ không bao giờ yêu cầu bạn gọi hoặc nhắn tin đến số điện thoại hoặc chia sẻ thông tin cá nhân. Vui lòng báo cáo hoạt động đáng ngờ bằng cách sử dụng tùy chọn "Báo cáo lạm dụng".

Tìm hiểu thêm

tabs still crashing.

  • 4 trả lời
  • 0 gặp vấn đề này
  • 1 lượt xem
  • Trả lời mới nhất được viết bởi madcap magician

more options

I still have not had any improvement with tab crashes especially on sites containing videos. Lately, every time i go on Facebook and play a video reel, i stop the video and before i can return to my home page, the tab crashes. This browser has gotten worse rather than improving.

I still have not had any improvement with tab crashes especially on sites containing videos. Lately, every time i go on Facebook and play a video reel, i stop the video and before i can return to my home page, the tab crashes. This browser has gotten worse rather than improving.

Tất cả các câu trả lời (4)

more options

We're sorry to hear that Firefox is crashing. In order to assist you better, please follow the steps below to provide us crash IDs to help us learn more about your crash.

The crash report is several pages of data. We need the report numbers to see the whole report.

  1. Enter about:crashes in the Firefox address bar and press Enter. A list of Submitted (and Unsubmitted, if any) Crash Reports will appear, similar to the one shown below.
  2. Copy the 5 most recent Submitted Report IDs that start with bp- and then go back to your forum question and paste those IDs into the "Post a Reply" box.

Note: If a recent Report ID does not start with bp- click on it to submit the report.

(Please don't take a screenshot of your crashes, just copy and paste the IDs. The below image is just an example of what your Firefox screen should look like.)

Fx115aboutcrashes

Thank you for your help!

More information and further troubleshooting steps can be found in the Troubleshoot Firefox crashes (closing or quitting unexpectedly) article.

Hữu ích?

more options

bp-0ab3db27-8630-444b-bfa0-b41e80240710 7/10/2024, 12:49 PM View bp-01e5509f-2c3f-4b11-b5a9-1098d0240710 7/10/2024, 12:49 PM View bp-2f1146f3-d36f-49b3-9347-9f3ca0240709 7/9/2024, 5:05 PM View bp-15f3d971-a3bb-44e4-b3df-d349e0240709 7/9/2024, 1:47 PM View bp-965c8fec-3928-4fa0-9902-714520240709

Hữu ích?

more options

Typical no solution. thanks

Hữu ích?

more options

TIME TO POOP CAN FIREFOX, they got infected with the microsux virus... if it aint broke lets fuck with it until it is broken.

Hữu ích?

Đặt một câu hỏi

Bạn phải đăng nhập vào tài khoản của bạn để trả lời bài viết. Vui lòng bắt đầu một câu hỏi mới, nếu bạn chưa có tài khoản.