Trang web này sẽ có chức năng hạn chế trong khi chúng tôi trải qua bảo trì để cải thiện trải nghiệm của bạn. Nếu một bài viết không giải quyết được vấn đề của bạn và bạn muốn đặt câu hỏi, chúng tôi có cộng đồng hỗ trợ của chúng tôi đang chờ để giúp bạn tại @FirefoxSupport trên Twitter và /r/firefox trên Reddit.

Tìm kiếm hỗ trợ

Tránh các lừa đảo về hỗ trợ. Chúng tôi sẽ không bao giờ yêu cầu bạn gọi hoặc nhắn tin đến số điện thoại hoặc chia sẻ thông tin cá nhân. Vui lòng báo cáo hoạt động đáng ngờ bằng cách sử dụng tùy chọn "Báo cáo lạm dụng".

Tìm hiểu thêm

Loads of messages disappeared - can be found by Search but not returned to their folder.

  • 4 trả lời
  • 1 gặp vấn đề này
  • Trả lời mới nhất được viết bởi Roy

more options

In Thunderbird, which I have used for years, there were some 95 messages in a folder. For some unknown reason (did my mouse finger slip perhaps?) they disappeared. I can see them by using "Search", but would very much like to restore them to their folder -or any folder. Can someone advise?

I have (I hope) attached a screenshot of what ""search" produces - any idea as to how I can get these messages back into a folder? I've tried making a new one, but that didn't work.

Roy

In Thunderbird, which I have used for years, there were some 95 messages in a folder. For some unknown reason (did my mouse finger slip perhaps?) they disappeared. I can see them by using "Search", but would very much like to restore them to their folder -or any folder. Can someone advise? I have (I hope) attached a screenshot of what ""search" produces - any idea as to how I can get these messages back into a folder? I've tried making a new one, but that didn't work. Roy

Tất cả các câu trả lời (4)

more options

Could you please delete the sscreenshot I supplied - or else delete the question so I can start again or give it some more thought? Thanks in advance.

Hữu ích?

more options

Ah! Just realised that I could delete that screenshot all by myself with just a click! I think I can put up with the problem itself (hidden messages) - it's a nuisance but I can live with it.

Hữu ích?

more options

Check to see if they are just hidden.

select folder that contained emails Check the Quick Filter bar to see if some filter has been set up. If any of the filter icons has a blue strip then click on that icon to remove the filter.

Also check to see if you acidentally select to 'ignore' threads. On Menu Bar

  • View > Threads > 'All' should be selected
  • But also select 'Ignored threads' to see if they reappear.

You woud typically see a red circle icon in thread column. Info on 'Ignored Threads' - so you can remove the ignored flag.

Hữu ích?

more options

All checked, to no avail. I suspect that it was something I've done at some point - a slip of the mouse-finger prrobably - and it's something I can live with. Thanks for the suggestions, anyway. If ever I find the answer, I'll let you know.

Hữu ích?

Đặt một câu hỏi

Bạn phải đăng nhập vào tài khoản của bạn để trả lời bài viết. Vui lòng bắt đầu một câu hỏi mới, nếu bạn chưa có tài khoản.