Trang web này sẽ có chức năng hạn chế trong khi chúng tôi trải qua bảo trì để cải thiện trải nghiệm của bạn. Nếu một bài viết không giải quyết được vấn đề của bạn và bạn muốn đặt câu hỏi, chúng tôi có cộng đồng hỗ trợ của chúng tôi đang chờ để giúp bạn tại @FirefoxSupport trên Twitter và /r/firefox trên Reddit.

Tìm kiếm hỗ trợ

Tránh các lừa đảo về hỗ trợ. Chúng tôi sẽ không bao giờ yêu cầu bạn gọi hoặc nhắn tin đến số điện thoại hoặc chia sẻ thông tin cá nhân. Vui lòng báo cáo hoạt động đáng ngờ bằng cách sử dụng tùy chọn "Báo cáo lạm dụng".

Tìm hiểu thêm

can't use chatgpt on firefox

  • 8 trả lời
  • 5 gặp vấn đề này
  • 32 lượt xem
  • Trả lời mới nhất được viết bởi NRA

more options

Hello, When I tried to use ChatGPT on Firefox, It showed only white blank page. I can't type or do anything to ChatGPT. But in Chrome it works fine. I tried to reset Firefox but still be the same. Does anyone know how to fix this? It happened yesterday.

Hello, When I tried to use ChatGPT on Firefox, It showed only white blank page. I can't type or do anything to ChatGPT. But in Chrome it works fine. I tried to reset Firefox but still be the same. Does anyone know how to fix this? It happened yesterday.
Đính kèm ảnh chụp màn hình

Tất cả các câu trả lời (8)

more options

What version of Firefox? Do you have the same issue with Firefox in Troubleshoot Mode? Works for me. see screenshot What security software are you running?

Hữu ích?

more options

Hello jonzn4SUSE, Thank you for your response.

I'm using Firefox 129.0.2 I just tried in Troubleshoot Mode and it still doesn't work. I use Bitdefender as the security software. I have tried to add an exception for ChatGPT in its online threat protection. But still the same.

Please advise me what to do to fix this problem. Thank you in advance.

Hữu ích?

more options

Disable Bitdefender, reboot, and try again.

Hữu ích?

more options

I disabled Bitdefender and rebooted. But it still is the same.

Hữu ích?

more options

System information please. Windows home or pro? Graphics device and driver version? Laptop, desktop, or DIY? If not DIY, what make and model?

Hữu ích?

more options

I'm using MSI laptop. GP72 7RDX Leopard. Windows 10 Home Geforce GTX 1050. Nvdia 31.0.15.4617 driver version.

Please see the more system information attached.

Hữu ích?

more options

You should post a screenshot of what you're seeing in other browsers to compare.

Hữu ích?

more options

Attached is what it's look like in Chrome.

I'm glad to tell you that the problem is now fixed without me doing anything further than your provided solutions. No browser, Windows update.

Anyway, thank you for your help.

Hữu ích?

Đặt một câu hỏi

Bạn phải đăng nhập vào tài khoản của bạn để trả lời bài viết. Vui lòng bắt đầu một câu hỏi mới, nếu bạn chưa có tài khoản.