Trang web này sẽ có chức năng hạn chế trong khi chúng tôi trải qua bảo trì để cải thiện trải nghiệm của bạn. Nếu một bài viết không giải quyết được vấn đề của bạn và bạn muốn đặt câu hỏi, chúng tôi có cộng đồng hỗ trợ của chúng tôi đang chờ để giúp bạn tại @FirefoxSupport trên Twitter và /r/firefox trên Reddit.

Tìm kiếm hỗ trợ

Tránh các lừa đảo về hỗ trợ. Chúng tôi sẽ không bao giờ yêu cầu bạn gọi hoặc nhắn tin đến số điện thoại hoặc chia sẻ thông tin cá nhân. Vui lòng báo cáo hoạt động đáng ngờ bằng cách sử dụng tùy chọn "Báo cáo lạm dụng".

Tìm hiểu thêm

Can't use Firefox for any site with a shopping cart.

  • 2 trả lời
  • 0 gặp vấn đề này
  • Trả lời mới nhất được viết bởi jonzn4SUSE

more options

For several days, on all sites I have visited with shopping carts, a low-opacity grey rectangle appears in the upper right hand corner of the screen. Nothing appearing on the screen covered by the rectangle will respond. And usually, the shopping cart button, and/or the search field are behind it.

I am forced to change to using Safari or Chrome if I am going to buy something (unless it's Amazon, that's the only shopping site I have used that seems to be free of this weird obstacle).

For several days, on all sites I have visited with shopping carts, a low-opacity grey rectangle appears in the upper right hand corner of the screen. Nothing appearing on the screen covered by the rectangle will respond. And usually, the shopping cart button, and/or the search field are behind it. I am forced to change to using Safari or Chrome if I am going to buy something (unless it's Amazon, that's the only shopping site I have used that seems to be free of this weird obstacle).
Đính kèm ảnh chụp màn hình

Tất cả các câu trả lời (2)

more options

Replying to my own post to add something because I don't know how to edit the original. The grey rectangle just showed up on a non-shopping site.

Hữu ích?

more options

Provide steps to replicate and post a full browser screenshot showing the issue. Did you try Firefox in Troubleshoot Mode? https://support.mozilla.org/en-US/kb/diagnose-firefox-issues-using-troubleshoot-mode#search104

I just order honey with no issues. see screenshot

Được chỉnh sửa bởi jonzn4SUSE vào

Hữu ích?

Đặt một câu hỏi

Bạn phải đăng nhập vào tài khoản của bạn để trả lời bài viết. Vui lòng bắt đầu một câu hỏi mới, nếu bạn chưa có tài khoản.