Trang web này sẽ có chức năng hạn chế trong khi chúng tôi trải qua bảo trì để cải thiện trải nghiệm của bạn. Nếu một bài viết không giải quyết được vấn đề của bạn và bạn muốn đặt câu hỏi, chúng tôi có cộng đồng hỗ trợ của chúng tôi đang chờ để giúp bạn tại @FirefoxSupport trên Twitter và /r/firefox trên Reddit.

Tìm kiếm hỗ trợ

Tránh các lừa đảo về hỗ trợ. Chúng tôi sẽ không bao giờ yêu cầu bạn gọi hoặc nhắn tin đến số điện thoại hoặc chia sẻ thông tin cá nhân. Vui lòng báo cáo hoạt động đáng ngờ bằng cách sử dụng tùy chọn "Báo cáo lạm dụng".

Tìm hiểu thêm

Download prompt not working

  • 9 trả lời
  • 0 gặp vấn đề này
  • Trả lời mới nhất được viết bởi TechHorse

more options

I have a new desktop. I checked the box in Settings to "Always ask you where to save files." However, it's still dumping files in Downloads without asking.

Why, and how do we correct that?

I have a new desktop. I checked the box in Settings to "Always ask you where to save files." However, it's still dumping files in Downloads without asking. Why, and how do we correct that?

Tất cả các câu trả lời (9)

more options

You can set browser.download.start_downloads_in_tmp_dir => true in about:config to make Firefox use the OS temp folder for downloading and opening files.

You can open about:config via the location/address bar. On the warning page, click "Accept the Risk and Continue" to open about:config.

Hữu ích?

more options

That is the exact opposite of what I want. It's already set to false and I'm still not getting prompted to save files where I want them.

Hữu ích?

more options

ithinktfiam, have you tried unchecking the option, restarting Firefox, rechecking it, then restarting again?

Hữu ích?

more options

What security software do you have in case that is interfering?

Start Firefox in Troubleshoot Mode to check if one of the extensions ("3-bar" menu button or Tools -> Add-ons -> Extensions) or if hardware acceleration or if userChrome.css/userContent.css is causing the problem.

  • switch to the Default System theme: "3-bar" menu button or Tools -> Add-ons -> Themes
  • do NOT click "Refresh Firefox" in the Troubleshoot Mode start window

Được chỉnh sửa bởi cor-el vào

Hữu ích?

more options

@cor-el, I'm using standard MS Defender and the only Extension I have installed is an ad blocker.

@TechHorse, yes. This problem has been happening since I got the new machine a couple of months ago. I asked before, got that suggestion, it didn't work, and nobody responded with anything useful.

Hữu ích?

more options

ithinktfiam, something else to try, if you haven't already.

Untick Always ask you where to save files. Select a different "Save files to" location other than the system downlods folder (or perhaps any system folder for that matter). Download a few files to make sure that they are going to this new alternative location. Recheck the "Always ask you where to save files" option. Once again, Firefox restarts inbetween steps can't hurt.

Được chỉnh sửa bởi TechHorse vào

Hữu ích?

more options

I'd already done that @TechHorse, but, just for S&G's, I tried again. The usual failure.

Does anyone have a real solution?

Hữu ích?

more options

ithinktfiam, have you tried testing in a new profile, without importing any data or making any changes beyond enabling the save prompt (if necessary)?

Được chỉnh sửa bởi TechHorse vào

Hữu ích?

more options

Some other things to consider / try.

Do you normally initiate downloads by left-clicking on a link, or by right-clicking and selecting "Save [item type] As…"? Does trying the other way bring up the save prompt?

Do you normally initiate downloads in a normal or a private window? Does the prompt appear in the other window type?

Have you been testing similar types of files with a smaller group of websites? Sometimes Firefox can remember download settings for specific filetypes and / or sites. To rule this out, do you still not get the prompt with completely new sites, and / or a variety of item types (links, images, zips, setup files etc.)?

Hữu ích?

Đặt một câu hỏi

Bạn phải đăng nhập vào tài khoản của bạn để trả lời bài viết. Vui lòng bắt đầu một câu hỏi mới, nếu bạn chưa có tài khoản.