We're calling on all EU-based Mozillians with iOS or iPadOS devices to help us monitor Apple’s new browser choice screens. Join the effort to hold Big Tech to account!

Trang web này sẽ có chức năng hạn chế trong khi chúng tôi trải qua bảo trì để cải thiện trải nghiệm của bạn. Nếu một bài viết không giải quyết được vấn đề của bạn và bạn muốn đặt câu hỏi, chúng tôi có cộng đồng hỗ trợ của chúng tôi đang chờ để giúp bạn tại @FirefoxSupport trên Twitter và /r/firefox trên Reddit.

Tìm kiếm hỗ trợ

Tránh các lừa đảo về hỗ trợ. Chúng tôi sẽ không bao giờ yêu cầu bạn gọi hoặc nhắn tin đến số điện thoại hoặc chia sẻ thông tin cá nhân. Vui lòng báo cáo hoạt động đáng ngờ bằng cách sử dụng tùy chọn "Báo cáo lạm dụng".

Tìm hiểu thêm

jumping screen

  • 3 trả lời
  • 0 gặp vấn đề này
  • Trả lời mới nhất được viết bởi sfhowes

more options

I am using Thunderbird version 128.3.1 esr Every time I view an email in the preview pane and start to scroll down, the preview screen jumps back to the top of the email. This happens at least once, and several times in a few emails. Does anyone have an idea what is causing this and/or how to correct it?

I am using Thunderbird version 128.3.1 esr Every time I view an email in the preview pane and start to scroll down, the preview screen jumps back to the top of the email. This happens at least once, and several times in a few emails. Does anyone have an idea what is causing this and/or how to correct it?

Giải pháp được chọn

Yes. It appears one of my add-ons is causing the problem. Now all I need to do is go through them and figure out which one. Thanks.

Đọc câu trả lời này trong ngữ cảnh 👍 0

Tất cả các câu trả lời (3)

more options

Does the same thing happen in safe/troubleshoot mode (hold Shift when launching TB)?

Hữu ích?

more options

Giải pháp được chọn

Yes. It appears one of my add-ons is causing the problem. Now all I need to do is go through them and figure out which one. Thanks.

Hữu ích?

more options

If by 'Yes' you mean the jumping screen happens in safe mode, then it can't be caused by an add-on, since add-ons are disabled in safe mode. If you mean that the problem disappears in safe mode, it's possibly caused by an add-on, or more likely by hardware acceleration being enabled in normal mode (it's disabled in safe mode).

Hữu ích?

Đặt một câu hỏi

Bạn phải đăng nhập vào tài khoản của bạn để trả lời bài viết. Vui lòng bắt đầu một câu hỏi mới, nếu bạn chưa có tài khoản.