Trang web này sẽ có chức năng hạn chế trong khi chúng tôi trải qua bảo trì để cải thiện trải nghiệm của bạn. Nếu một bài viết không giải quyết được vấn đề của bạn và bạn muốn đặt câu hỏi, chúng tôi có cộng đồng hỗ trợ của chúng tôi đang chờ để giúp bạn tại @FirefoxSupport trên Twitter và /r/firefox trên Reddit.

Tìm kiếm hỗ trợ

Tránh các lừa đảo về hỗ trợ. Chúng tôi sẽ không bao giờ yêu cầu bạn gọi hoặc nhắn tin đến số điện thoại hoặc chia sẻ thông tin cá nhân. Vui lòng báo cáo hoạt động đáng ngờ bằng cách sử dụng tùy chọn "Báo cáo lạm dụng".

Tìm hiểu thêm

Account Disconnected message and won't sync after fresh Windows 10 install

  • 1 trả lời
  • 0 gặp vấn đề này
  • 6 lượt xem
  • Trả lời mới nhất được viết bởi tarran

more options

I did a clean Windows 10 install and when I've installed Firefox again and logged in, I'm unable to sync or stay logged in. My profile icon at the top right has a yellow symbol and when I click the icon it says "Account Disconnected". Clicking again takes me to the sync page where it tells me to "sign in to reconnect", but every time I log in again, it does the same thing and leaves me unable to sync my data, meaning I can't restore all my plug-ins, bookmarks, and browser history. I've tried some of the fixes listed in the forum such as making a new profile or reloading the browser but nothing is working for me.

I did a clean Windows 10 install and when I've installed Firefox again and logged in, I'm unable to sync or stay logged in. My profile icon at the top right has a yellow symbol and when I click the icon it says "Account Disconnected". Clicking again takes me to the sync page where it tells me to "sign in to reconnect", but every time I log in again, it does the same thing and leaves me unable to sync my data, meaning I can't restore all my plug-ins, bookmarks, and browser history. I've tried some of the fixes listed in the forum such as making a new profile or reloading the browser but nothing is working for me.

Tất cả các câu trả lời (1)

more options

UPDATE: I tried signing in again and it randomly worked this time.

Hữu ích?

Đặt một câu hỏi

Bạn phải đăng nhập vào tài khoản của bạn để trả lời bài viết. Vui lòng bắt đầu một câu hỏi mới, nếu bạn chưa có tài khoản.