Trang web này sẽ có chức năng hạn chế trong khi chúng tôi trải qua bảo trì để cải thiện trải nghiệm của bạn. Nếu một bài viết không giải quyết được vấn đề của bạn và bạn muốn đặt câu hỏi, chúng tôi có cộng đồng hỗ trợ của chúng tôi đang chờ để giúp bạn tại @FirefoxSupport trên Twitter và /r/firefox trên Reddit.

Tìm kiếm hỗ trợ

Tránh các lừa đảo về hỗ trợ. Chúng tôi sẽ không bao giờ yêu cầu bạn gọi hoặc nhắn tin đến số điện thoại hoặc chia sẻ thông tin cá nhân. Vui lòng báo cáo hoạt động đáng ngờ bằng cách sử dụng tùy chọn "Báo cáo lạm dụng".

Tìm hiểu thêm

Thunderbird Intermittent freezing of "Reply" or "Send Message" from address book .

  • Không có trả lời
  • 0 gặp vấn đề này
more options

I am running an HP desktop under Linux Mint, and my installation of TB works flawlessly. My wife's install on a Lenovo ThinkPad T530, again running Mint, periodically, and at random intervals, suddenly stops working to replies to incoming emails. The incoming mail always works perfectly, but if one hits Reply to a message, a screen opens, with the message being replied to, properly displayed, but the Subject field frozen, and the text window to enter the reply equally frozen. When in this condition, attempts to send a new message to the sender, by going through the Address Book, choosing the recipient by name and then Write, has exactly the same issue - frozen input fields. The only resolution is to reboot the computer, when it all works normally until the next random freeze. (Closing TB and reopening it does not fix it.) Mint takes charge of updates of TB, and we have kept all updates up to date, as well as Mint itself, so I do not think this is an update issue. (We currently have TB 115.16.0esr) The problem happens only on the older Lenovo ThinkPad laptop, not on my HP desktop. Anything further I can add to document the situation? Any ideas, (other than "Reboot whenever it happens", (anywhere from a day or two, to weeks))?

I am running an HP desktop under Linux Mint, and my installation of TB works flawlessly. My wife's install on a Lenovo ThinkPad T530, again running Mint, periodically, and at random intervals, suddenly stops working to replies to incoming emails. The incoming mail always works perfectly, but if one hits Reply to a message, a screen opens, with the message being replied to, properly displayed, but the Subject field frozen, and the text window to enter the reply equally frozen. When in this condition, attempts to send a new message to the sender, by going through the Address Book, choosing the recipient by name and then Write, has exactly the same issue - frozen input fields. The only resolution is to reboot the computer, when it all works normally until the next random freeze. (Closing TB and reopening it does not fix it.) Mint takes charge of updates of TB, and we have kept all updates up to date, as well as Mint itself, so I do not think this is an update issue. (We currently have TB 115.16.0esr) The problem happens only on the older Lenovo ThinkPad laptop, not on my HP desktop. Anything further I can add to document the situation? Any ideas, (other than "Reboot whenever it happens", (anywhere from a day or two, to weeks))?

Bạn phải đăng nhập vào tài khoản của bạn để trả lời bài viết. Vui lòng bắt đầu một câu hỏi mới, nếu bạn chưa có tài khoản.