Trang web này sẽ có chức năng hạn chế trong khi chúng tôi trải qua bảo trì để cải thiện trải nghiệm của bạn. Nếu một bài viết không giải quyết được vấn đề của bạn và bạn muốn đặt câu hỏi, chúng tôi có cộng đồng hỗ trợ của chúng tôi đang chờ để giúp bạn tại @FirefoxSupport trên Twitter và /r/firefox trên Reddit.

Tìm kiếm hỗ trợ

Tránh các lừa đảo về hỗ trợ. Chúng tôi sẽ không bao giờ yêu cầu bạn gọi hoặc nhắn tin đến số điện thoại hoặc chia sẻ thông tin cá nhân. Vui lòng báo cáo hoạt động đáng ngờ bằng cách sử dụng tùy chọn "Báo cáo lạm dụng".

Tìm hiểu thêm

My browser will not play most videos including mp4

  • 2 trả lời
  • 0 gặp vấn đề này
  • Trả lời mới nhất được viết bởi Wolfe Andedare

more options

I have windows 10 and the latest update of firefox and many normal mp4 videos and videos of other formats will not play. I do not understand why or how to fix it please help

I have windows 10 and the latest update of firefox and many normal mp4 videos and videos of other formats will not play. I do not understand why or how to fix it please help

Tất cả các câu trả lời (2)

more options

Were you able to before?

Do you by chance have a N or KN edition of Windows 10 ?. If so then you may need to have media feature pack installed.

https://support.mozilla.org/en-US/kb/fix-video-audio-problems-firefox-windows

Hữu ích?

more options

No I have basic Home edition no weird versions. It is just Basic windows 10 home edition.

Hữu ích?

Đặt một câu hỏi

Bạn phải đăng nhập vào tài khoản của bạn để trả lời bài viết. Vui lòng bắt đầu một câu hỏi mới, nếu bạn chưa có tài khoản.