Trang web này sẽ có chức năng hạn chế trong khi chúng tôi trải qua bảo trì để cải thiện trải nghiệm của bạn. Nếu một bài viết không giải quyết được vấn đề của bạn và bạn muốn đặt câu hỏi, chúng tôi có cộng đồng hỗ trợ của chúng tôi đang chờ để giúp bạn tại @FirefoxSupport trên Twitter và /r/firefox trên Reddit.

Tìm kiếm hỗ trợ

Tránh các lừa đảo về hỗ trợ. Chúng tôi sẽ không bao giờ yêu cầu bạn gọi hoặc nhắn tin đến số điện thoại hoặc chia sẻ thông tin cá nhân. Vui lòng báo cáo hoạt động đáng ngờ bằng cách sử dụng tùy chọn "Báo cáo lạm dụng".

Tìm hiểu thêm

Expired certificate to updates.tb.ask.com

more options

Recently I started using Bit Defender. I have been getting these security messages: Suspicious connection blocked now

Feature: Online Threat Prevention

firefox.exe attempted to establish a connection relying on an expired certificate to updates.tb.ask.com. We blocked the connection to keep your data safe since websites must renew their certificates with a certification authority to stay current, and outdated security certificates represent a risk

Recently I started using Bit Defender. I have been getting these security messages: Suspicious connection blocked now Feature: Online Threat Prevention firefox.exe attempted to establish a connection relying on an expired certificate to updates.tb.ask.com. We blocked the connection to keep your data safe since websites must renew their certificates with a certification authority to stay current, and outdated security certificates represent a risk

Tất cả các câu trả lời (2)

more options

The last part of the error message tells where the problem is.

Hữu ích?

more options

If I try to open that server in a tab in Firefox, I see this in the Advanced section: "The certificate for updates.tb.ask.com expired on 7/17/2024."

Firefox won't connect to a server whose certificate has expired -- whether Bitdefender leaps into action or not -- so this message is flagging something that has been failing in the background for a while.

If this were an important/current service, I'm sure they would have updated that certificate by now. I suspect it is linked to an old, possibly obsolete add-on that delivers results from the "Ask" search site. Time to do a little cleaning? Here's how:

You can view, disable, and often remove unwanted or unknown extensions on the Add-ons page. Either:

  • Ctrl+Shift+a (Mac: Command+Shift+a)
  • "3-bar" menu button (or Tools menu) > Add-ons
  • type or paste about:addons in the address bar and press Enter/Return

In the left column of the Add-ons page, click Extensions. On the right side, find the "Manage Your Extensions" heading.

If there is at least one extension before the next heading -- "Recommended Extensions" -- please continue:

Then cast a critical eye over the list below that heading. Any extensions Firefox installs for built-in features are hidden from this page, so everything listed here is your choice (and your responsibility) to manage. Anything mentioning Ask search, or private search, etc.? Anything suspicious or that you just do not remember installing or why? If in doubt, disable (or remove). For your privacy and security, don't let mystery programs linger here.

Any improvement?

Hữu ích?

Đặt một câu hỏi

Bạn phải đăng nhập vào tài khoản của bạn để trả lời bài viết. Vui lòng bắt đầu một câu hỏi mới, nếu bạn chưa có tài khoản.