Trang web này sẽ có chức năng hạn chế trong khi chúng tôi trải qua bảo trì để cải thiện trải nghiệm của bạn. Nếu một bài viết không giải quyết được vấn đề của bạn và bạn muốn đặt câu hỏi, chúng tôi có cộng đồng hỗ trợ của chúng tôi đang chờ để giúp bạn tại @FirefoxSupport trên Twitter và /r/firefox trên Reddit.

Tìm kiếm hỗ trợ

Tránh các lừa đảo về hỗ trợ. Chúng tôi sẽ không bao giờ yêu cầu bạn gọi hoặc nhắn tin đến số điện thoại hoặc chia sẻ thông tin cá nhân. Vui lòng báo cáo hoạt động đáng ngờ bằng cách sử dụng tùy chọn "Báo cáo lạm dụng".

Tìm hiểu thêm

Quick filtering works properly only in Troubleshooting mode

  • 9 trả lời
  • 2 gặp vấn đề này
  • 12 lượt xem
  • Trả lời mới nhất được viết bởi Wayne Mery

more options

Hi, I don't remember exactly from which release it started, but for a couple of months, quick filtering has not been working properly. For example, when typing the sender's name, the results show emails from other senders, and the sought name can be found in the 'Copy' field or in the message text. However, quick filtering works as before, fully correctly in Troubleshooting mode 😳 Attached screenshots with quick filtering results shown when opening TB in 'Normal' and in Troubleshooting mode.

Hi, I don't remember exactly from which release it started, but for a couple of months, quick filtering has not been working properly. For example, when typing the sender's name, the results show emails from other senders, and the sought name can be found in the 'Copy' field or in the message text. However, quick filtering works as before, fully correctly in Troubleshooting mode 😳 Attached screenshots with quick filtering results shown when opening TB in 'Normal' and in Troubleshooting mode.
Đính kèm ảnh chụp màn hình

Tất cả các câu trả lời (9)

more options

1. what addons/extensions are listed in Help > Troubleshooting information? 2. what hapens after you repair the folder? right+click > Properties > Repair

Hữu ích?

more options

Ad. 1 Screenshot attached Ad. After repairing the folder, all messages newer than 16.09.2024 disappeared. Can they be restored?

Hữu ích?

more options

Ad. 2. And nothing changed, quick filtering still shows the same results as before. All disappeared messages were restored now.

Hữu ích?

more options

Is your Inbox for a pop account? Or an imap account?

Hữu ích?

more options

An imap account.

Hữu ích?

more options

If I understand correctly, the repair caused messages to disappear. Did they disappear from the quickfilter result, only? Or were they still gone after you reset the quickfilter?

And you said that later the messages were restored. What did you do to restore them?

Hữu ích?

more options

Yes, you are correct. The command to repair the folder caused disappearing newer messages. They disappeared from the folder completely, and even after turning off the quick filter field, there were no messages newer than 16.09.2024. I'm sorry, I was not precise enough in the previous message. The messages have been restored. Just in case I made a backup of TB personal folder, however, using it turned out to be unnecessary, as the messages reappeared after some time. It looked as if they were downloaded again from the server, because I received several notifications about new messages that I had read when they originally arrived.

Hữu ích?

more options

The filter works on the recipient but not the sender. Quick Filter is one of Thunderbird's most important features. I hope this can be fixed quickly. I can document specific instances if needed. I'm on 128.5.2esr (64-bit) Windows 11.

Hữu ích?

more options

Please file a bug report https://bugzilla.mozilla.org/enter_bug.cgi?product=Thunderbird and post the link here. Thanks.

Hữu ích?

Đặt một câu hỏi

Bạn phải đăng nhập vào tài khoản của bạn để trả lời bài viết. Vui lòng bắt đầu một câu hỏi mới, nếu bạn chưa có tài khoản.