Trang web này sẽ có chức năng hạn chế trong khi chúng tôi trải qua bảo trì để cải thiện trải nghiệm của bạn. Nếu một bài viết không giải quyết được vấn đề của bạn và bạn muốn đặt câu hỏi, chúng tôi có cộng đồng hỗ trợ của chúng tôi đang chờ để giúp bạn tại @FirefoxSupport trên Twitter và /r/firefox trên Reddit.

Tìm kiếm hỗ trợ

Tránh các lừa đảo về hỗ trợ. Chúng tôi sẽ không bao giờ yêu cầu bạn gọi hoặc nhắn tin đến số điện thoại hoặc chia sẻ thông tin cá nhân. Vui lòng báo cáo hoạt động đáng ngờ bằng cách sử dụng tùy chọn "Báo cáo lạm dụng".

Tìm hiểu thêm

Missing emails

  • 1 trả lời
  • 0 gặp vấn đề này
  • Trả lời mới nhất được viết bởi acidbus71

more options

I recently noticed that all my emails from August 2023 through March 2024 have disappeared. They are missing from all folders - Inbox, Sent, Trash, all folders including everything in pop, imap accounts, and all local folders. Messages from before 8/2023 and after 3/2024 are all there. I noticed that there is a folder in Program Data called Mozilla-1de4eec8-1241-4177-a864-e594e8d1fb38. In that folder is a subfolder updates > 308046B0AF4A39CB > backgroundupdate which is dated August 15, 2023. This is the exact date that is the start of my missing emails. Could an update have caused my problem? If so, is there a remedy? Thunderbird 128.5.2esr, Windows 11 Home 24H2 build 21600.2605

I recently noticed that all my emails from August 2023 through March 2024 have disappeared. They are missing from all folders - Inbox, Sent, Trash, all folders including everything in pop, imap accounts, and all local folders. Messages from before 8/2023 and after 3/2024 are all there. I noticed that there is a folder in Program Data called Mozilla-1de4eec8-1241-4177-a864-e594e8d1fb38. In that folder is a subfolder updates > 308046B0AF4A39CB > backgroundupdate which is dated August 15, 2023. This is the exact date that is the start of my missing emails. Could an update have caused my problem? If so, is there a remedy? Thunderbird 128.5.2esr, Windows 11 Home 24H2 build 21600.2605

Tất cả các câu trả lời (1)

more options

I have already tried right-click Properties > Repair Folder

Hữu ích?

Đặt một câu hỏi

Bạn phải đăng nhập vào tài khoản của bạn để trả lời bài viết. Vui lòng bắt đầu một câu hỏi mới, nếu bạn chưa có tài khoản.